Qui sommes-nous ?
Filiale informatique du groupe E. Leclerc, Infomil conçoit, déploie et maintient les solutions IT utilisées chaque jour par plus de 650 magasins et drives, en France et en Europe.
Avec 700 collaborateurs, nous couvrons l’ensemble du spectre IT : développement logiciel, infrastructures systèmes et réseaux, exploitation, support.
Votre rôle
En tant que Consultant métier, vous êtes le référent métier et terrain pour les équipes projets.
Vous analysez les problématiques des utilisateurs grâce à un réseau en magasin et à des actions de veille, afin de remonter les besoins aux équipes internes et de garantir l’adéquation des solutions avec la réalité opérationnelle.
Vous intervenez en amont des projets dans la définition du besoin, et en aval lors des phases de recette, de déploiement et d’accompagnement en magasin.
Vos missions
Missions principales :
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Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs (DAF, équipes en magasins, libre-service…)
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Animer des ateliers métiers et des groupes de travail
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Auditer les pratiques et les processus en magasin
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Traduire les besoins terrain en exigences fonctionnelles
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Suivre les phases de recette et accompagner la mise en production
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Piloter les phases de déploiement (pilotes, retours utilisateurs)
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Former les formateurs et accompagner le changement
Missions complémentaires :
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Assurer une présence terrain régulière pour comprendre les évolutions métiers
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Suivre les indicateurs d’usage et proposer des axes d’amélioration
Un accompagnement est prévu à votre arrivée.
Votre profil
Vous possédez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans des fonctions similaires dans le domaine de la grande distribution
Ou vous êtes issu de la grande distribution avec une forte appétence pour les outils informatiques et une expérience sur des projets IT
Compétences appréciées :
Excellent relationnel et qualités d’écoute
Esprit d’analyse et capacité d’adaptation à différents interlocuteurs
Esprit critique et force de proposition
Vous hésitez à postuler ? Votre potentiel, votre motivation et votre capacité à apprendre sont tout aussi importants que votre expérience.
Votre futur environnement :
Vous intégrerez le service Études & Développement, au sein de l’équipe Back Office en charge de la solution de gestion de l’activité commerciale des magasins E.Leclerc, actuellement en pleine refonte.
Le poste implique des déplacements réguliers (environ 25% du temps).
Inclusion et accessibilité
Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité !
Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination.
Des aménagements peuvent être proposés lors du recrutement et dans le poste.
