Le complexe hôtelier Ibis & Ibis Budget Montpellier Sud recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de la restauration en contrat CDI – 39h/semaine pour rejoindre la SMILE TEAM .
Vos principales missions :
Service Petit-Déjeuner Ibis & Ibis
· Préparer, mettre en place et approvisionner le buffet petit-déjeuner selon les standards de qualité de nos hôtels.
· Assurer un accueil chaleureux à nos clients.
· Répondre aux besoins et demandes des clients avec attention et réactivité.
· Nettoyer et ranger la salle, ainsi que les équipements utilisés après le service.
Service Bar & Restaurant – Soirées :
· Assurer la mise en place du bar et du restaurant avant le service.
· Accueillir chaleureusement les clients pour les services du soir.
· Prendre les commandes et garantir un service rapide, efficace et attentionné.
· Assurer le nettoyage et le rangement des espaces bar et restaurant après le service.
· Contribuer à l’ambiance conviviale et à la satisfaction des clients en soirée.
Relation Clients :
· Réserver un service attentionné pour offrir une expérience agréable et mémorable.
· Être attentif(ve) aux remarques et retours des clients et en assurer le suivi.
· Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à une qualité de service irréprochable.
Technique Métier :
· S’informer avant chaque service sur les offres disponibles et les éventuelles ruptures.
· Adapter son rythme de travail en fonction de l’affluence.
· Veiller à la bonne utilisation et à l’entretien du matériel mis à disposition.
· Coopérer étroitement avec la cuisine pour assurer une prestation de qualité.
Hygiène et Sécurité :
· Garantir un respect rigoureux des normes HACCP pour la sécurité alimentaire.
· Maintenir un espace de travail propre et ordonné, en conformité avec les consignes d’hygiène/
· Respecter les règles de sécurité en vigueur au sein de l’établissement.
Profil recherché :
· Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service.
· Vous aimez le contrat avec les clients et savez travailler en équipe.
· Une première expérience en restauration ou en hôtellerie est un plus, mais pas obligatoire : nous formons nos talents !
Ce que nous offrons :
· Un poste en CDI à temps partiel (39h/semaine).
· L’opportunité d’intégrer un groupe hôtelier international reconnu pour ses valeurs humaines et son engagement pour l’excellence.
· Une ambiance de travail conviviale et bienveillante, au sein d’une équipe dynamique.
Prêt(e) à faire sourire nos clients dès le matin ? Rejoindre la SMILE TEAM et contribuez à leur offrir une expérience inoubliable.
Rémunération : 12,31€ à 13,35€ par heure
Avantages :
- Formation interne
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
