Vous êtes naturellement souriant(e), dynamique et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une coopérative de « Commerçants autrement » qui valorise la proximité, le collectif et l'esprit d'équipe ?
Devenez le premier et le dernier visage de notre magasin U ! Véritable ambassadeur(drice) de l'enseigne, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients. Vous veillez à leur offrir une expérience d'achat fluide, agréable et chaleureuse, tout en venant en soutien sur la ligne de caisse dès que nécessaire.
Accueil & Information : Orientation des clients, prise en charge des appels téléphoniques et gestion des appels micro
Gestion des services : Traitement des retours articles, prise en compte des réclamations et gestion quotidienne du point accueil
Fidélisation client : Présentation des services, mise en avant de la Carte U et promotion des offres du magasin
Renfort Caisse : Passage des clients en caisse pour prêter main-forte à l'équipe lors des pics d'affluence
Esprit "Commerçants Autrement" : Veiller en permanence à la satisfaction globale de la clientèle
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk
Souriant(e) & Avenant(e) : Votre bonne humeur est contagieuse et fait toute la différence au quotidien.
Polyvalent(e) & Réactif(ve) : Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément avec calme et efficacité.
Esprit d'équipe & Sens du commerce : Vous aimez le contact humain et l'entraide collective.
Autonome : Vous êtes prêt(e) à prendre des initiatives pour améliorer la qualité de service.
Vous vous reconnaissez et voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez dès maintenant !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Mot du recruteur
Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur.
Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.
Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U.
Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.
