À propos du poste
Nestor & Jeeves fait partie du groupe Ashley&Parker en pleine expansion.
Spécialisée dans la location saisonnière, notre conciergerie est située dans le quartier du Carré d’or à Nice. Nous accompagnons une clientèle française et internationale.
Vous serez en charge de :
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction avant et pendant leur séjour,
- Répondre à tous les appels téléphoniques,
- Suivre les demandes de renseignements sur nos appartements et services,
- Gérer les tâches administratives,
- Apporter des solutions aux demandes des clients et suivre les éventuels problèmes au quotidien,
- Traiter toutes les réservations, annulations, facturations, paiements,
- Assurer le suivi qualité et les commentaires clients.
PROFIL RECHERCHE :
Débutant ou avec expérience en contrat CDI, 13ème mois,
Nous recherchons un candidat ayant le sens du service, du contact et de l'écoute,
Vous maîtrisez le français ainsi que l'anglais,
Vous êtes dynamique avec une bonne présentation, souriant, aimable et patient,
Vous êtes à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques,
Vous êtes responsable, autonome, organisé, rigoureux,
Vous aimez travailler seul et en équipe.
Horaires
Du lundi au vendredi et 1 samedi sur 2.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
