Description du poste
Vos missions :
· Participer au développement de la stratégie de communication web et principalement participer à l'élaboration de la stratégie de communication de l'établissement sur les réseaux sociaux en concertation avec les services communication et la direction.
· Mise en ligne de contenu : adapter le contenu éditorial (contenu rédactionnel, newsletter, etc.) en alimentant les pages dédiées des réseaux sociaux.
· Développer la communication sur les réseaux sociaux : représenter l'établissement et ses services sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Youtube, etc.), et développer sa visibilité sur le web.
· Créer et animer une communauté : créer des groupes, favoriser les échanges, fédérer et fidéliser les internautes autour d'une communauté conviviale (clients, bloggeurs, etc.) qu'il/elle anime par la diffusion de contenu informatif, des échanges, des réponses aux questions, éventuellement l'animation d'évènements sur de nouveaux produits de collection …
· Modérer les commentaires et contributions des internautes.
· Veiller à la e-réputation de l'établissement : assurer une veille sur le web, être à l'écoute des échos et de la réputation de la société ou de ses produits.
· Veille technologique : détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lesquels la structure aurait intérêt à se positionner.
· Intervenir sur le site : intégration de nouveaux produits, suivi satisfaction client, gérer les commandes en ligne et les suivre jusqu'à leur livraison
· Etablir des visuels infographiques
- etc...
Les compétences :
· Goût pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux
. Maîtriser le contact commercial BtoC
· Maîtrise du web (langage, jargons, etc.)
· Capacités de communication et capacités rédactionnelles
· Sens de l'écoute, diplomatie
· Curiosité intellectuelle
· Sens du relationnel pour travailler en équipe et présenter ses idées et accepter les critiques
· Niveau de langue (Anglais maitrisé)
· Compétences graphiques avérées (PAO/DAO, Photoshop, Illustrator…)
Formation initiale & Expérience:
- Bac+2 en relation avec les compétences demandées en communication
Profil :
Idéalement fin de cursus école d'arts graphiques, communication ...BTS minimum, puis contrat d'alternance en apprentissage pour une formation licence pro ou master marketing digital, numérique, e-commerce…
Dynamique, disponible et impliqué(e), vous avez un bon esprit analytique, un sens pratique inné et vous devrez vous investir pleinement dans ce poste pour fédérer, convaincre et animer nos réseaux. Durant quelques mois vous serez accompagné sur le poste par notre chargées de communication.
Vous savez travailler en équipe mais aussi être autonome et responsable.
Une lettre de motivation pour ce poste jointe à votre Cv serait très appréciée afin de nous faire part de votre capacité à communiquer ...
Port folio numérique des travaux et contexte (pro/perso) permettra de visualiser votre potentiel graphique
Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage exclusivement (formation distancielle possible idéalement 1 jour théorique et 4 jours entreprise)
Salaire : suivant âge et durée du contrat
Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage
Question(s) de présélection:
- PORT FOLIO NUMERIQUE PRO/PERSO JOINT ?
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
