Responsable Gestion Contrats (h/f) - Marché IARD - Lille

Helvetia Holding AG
Lille (59)

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Détails de l'emploi

Qualifications

Gestion des contrats
Master
Assurances
Commerce

Description complète du poste

Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!

Votre responsabilité

Activités opérationnelles :

Conseiller les 2 membre de l'équipe dans la gestion des dossiers assurés,
Gérer les dossiers assurés,
Garantir la bonne gestion des renouvellements,
Diffuser les informations techniques et de marchés ainsi que les procédures,
Etre force de proposition sur l'amélioration des process et l'adaptation de ses ressources,
S'impliquer activement dans la mise en œuvre de la digitalisation (GED, outils métiers...).

Activités de suivi :

Effectuer les "contrôles" permanents : le suivi budgétaire, le suivi des enregistrements, le suivi des primes...
Décider des actions correctives à mettre en place,
Echanger avec les souscripteurs pour toutes informations nécessaires à la mise à jour des contrats.

Activités managériales :

Veiller à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de l'équipe,
Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d'évaluation des collaborateurs,
Etre force de proposition sur l'organisation du service,
Organiser et piloter l'activité et les résultats de l'équipe.

Votre qualification

Formation : Bac +5 type école supérieure de Commerce et Gestion ou formation supérieure en Assurance.
Expérience : 5 à 10 ans en compagnie d'assurance, idéalement en gestion de contrats sur du risque d'entreprise avec, si possible, une 1ère expérience en management.
Compétences : gestion de contrats IARD, orientation client et résultat, management, appétence pour le digital.
Qualités : pragmatisme, force de proposition, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et sens du service, capacité à fédérer.

Lieu de travail

Lille

Type de contrat

FR - CDI

Expérience professionnelle

Cadres

Début

01.06.2026

Ce que nous offrons

Orientation client et efficacité

Employeur de premier choix

Programme de Onboarding

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La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!

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