À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) location, pour rejoindre notre équipe En tant qu’assistant(e) location, vous serez le ou la point de contact principal(e) pour nos clients et partenaires, assurant une gestion efficace des opérations liées à la location. Nous recherchons un (e) assistante en location motivé(e) , organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique à taille humaine et participerez à l'ensemble du processus de location
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients en personne ou par téléphone avec professionnalisme selon les règles de l’étiquette téléphonique
- Gérer les réservations, contrats de location et la saisie de données dans nos systèmes informatiques (Microsoft Word, Excel)
- Assurer la communication avec les clients et partenaires en utilisant des compétences en communication multilingue et en prise de parole en public
- Effectuer des opérations de vente au détail et de vente extérieure si nécessaire, tout en maintenant un excellent service client
- Négocier les termes des contrats de location dans le respect des politiques internes
- Gérer la facturation, le suivi administratif et la mise à jour des bases de données (données d’entrée)
- Participer aux activités marketing pour promouvoir nos services et fidéliser notre clientèle
- Maintenir l’organisation du front desk et veiller à la bonne gestion administrative quotidienne
- Appliquer les bonnes pratiques en matière d’étiquette téléphonique et d’accueil physique ou virtuel
Profil recherché
expérience en immobilier souhaitée
sens de l'organisation et rigueur
excellent relationnel
maitrise des outils informatiques
permis B
Nous attendons avec impatience les candidat(e)s qui sauront mettre leur dynamisme et leur expertise au service de notre structure.
Lieu du poste : En présentiel