Le FIAP Paris recrute un(e) Gouvernant(e) H/F en alternance, pour la rentrée de septembre 2026 !
Tu veux apprendre sur le terrain, gagner en autonomie et veiller à la qualité des espaces et au bien-être des clients dans un lieu vivant, international et culturel ? Ce poste est fait pour toi.
Le FIAP Paris, c'est quoi ?
Un centre international d’hébergement et de séminaires en plein cœur du 14e arrondissement : entre auberge de jeunesse et hôtel moderne, le FIAP accueille chaque année des jeunes du monde entier et des professionnels venus se réunir, se former et échanger.
192 chambres, 26 salles de séminaires réparties sur 8 niveaux et un espace de restauration tendance sur 2 étages, ouvert sur une grande terrasse végétalisée, le tout, dans une ambiance à la fois dynamique et chaleureuse.
Missions principales :
- Assurer la qualité par l’entretien des espaces communs, tels que les salles de réunion ou l’environnement des bâtiments, des jardins internes en optimisant le matériel confié et les produits dans les règles de sécurité et d’environnement.
- Participer à une qualité de l’accueil en veillant constamment à la propreté et à la bonne apparence générale de l’établissement,
- En l’absence de la gouvernante et suivant le planning programmé, assurer l’animation du service et le contrôle de qualité suivant les procédures établies ou l’activité de lingerie (préparation, distribution, lavage ou raccommodage...).
- Contribuer à la qualité de l’hébergement et à la bonne tenue du linge,
- Participer à la recherche de solutions pour des problèmes repérés et à l’évolution de la qualité du service.
- Être responsable d’activités spécifiques que la gouvernante répartit entre les deux adjointes (entretien des chambres, des salles, des parties communes ; couture, entretien linge, inventaires ...).
- Participer ponctuellement à des tâches administratives liées au service, telles que le traitement des factures, la réalisation d’inventaires et le passage de commandes.
- Être amené(e), de manière exceptionnelle, à remplacer une femme de chambre en cas d’absence.
Organisation du poste :
- Une formation initiale d’un mois est prévue afin de se former aux missions de nettoyage des chambres et des espaces communs.
- Le poste peut impliquer des interventions le week-end, en fonction du planning d’école de l’alternant(e).
Profil recherché :
- Tu prépares une formation dans le domaine de l’hôtellerie ou de l’hébergement. Tu as des bases en outils informatiques et sais rédiger des comptes rendus simples pour signaler des anomalies ou suivre l’activité.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu as le sens du détail dans ton travail. Tu sais faire preuve d’initiative tout en respectant les consignes et les objectifs fixés.
- Tu es capable de contrôler la qualité des prestations des sous-traitants et de veiller au respect des standards.
- Tu as un bon relationnel et sais communiquer efficacement avec les clients et les équipes. Tu peux participer à l’organisation du travail et au suivi des équipes, avec un esprit d’entraide et de coordination.
- Tu es autonome, discret(ète), méthodique et à l’aise dans un environnement exigeant.
- Tu es sensible à la qualité de service, à la sécurité et à l’amélioration continue des prestations.
Conditions du poste
- Type de contrat : contrat d’apprentissage
- Horaires : du lundi au vendredi, possibilité de travailler les week-ends
- Date de démarrage : rentrée 2026 (à définir selon le planning de formation)
- Rémunérat ion : (selon l’âge et le niveau d’études)
Rémunération : 1 026,86€ à 1 867,02€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
