LUMIERE est un Opérateur d’infrastructures de fibre optique présent au niveau national dans cinq régions : le Val d’Oise, les Yvelines, l’Anjou, le Val de Loire et Faucigny-Glière dans les Alpes. Notre priorité est de participer au développement numérique des territoires en favorisant le passage des logements et entreprises vers le haut débit. Notre activité se concentre autour de plusieurs missions :
- Réponses aux appels d'offres des collectivités locales pour remporter de nouveaux contrats de Délégation de Services Publics (DSP),
- Conception et déploiement des réseaux de fibre optique,
- Exploitation technique, supervision et maintenance des réseaux,
- Commercialisation des services d'infrastructures en gros aux opérateurs Fournisseurs d'Accès Internet (FAI).
L’entreprise est composée d'une centaine de salariés, et génère un Chiffre d’Affaires d’environ 100M€, avec une forte croissance prévue dans les prochaines années.
À propos du poste
Le réseau Anjou Fibre, déployé et exploité par Lumière, couvre plus de 240 000 logements dans le département de Maine-et-Loire. Plus de 160 000 clients, particuliers et entreprises, sont déjà raccordés au réseau.
Dans le cadre de l’exploitation du réseau, nous souhaitons renforcer l’identification et la maîtrise des risques, ainsi que nos procédures et solutions de maintenance.
L’objectif de l’alternance sera la contribution à la rédaction d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) et d’un Plan de Reprise d’Activité (PRA) pour l’exploitation du réseau Anjou Fibre, et par extension Lumière.
Elle permettra au candidat de développer une vision concrète de l’exploitation d’un réseau fibre optique à grande échelle, de renforcer ses compétences en analyse des risques techniques et opérationnels, et de participer à la mise en œuvre d’actions d’amélioration utiles au quotidien. Le poste offrira également une expérience transverse, mêlant travail d’analyse, coordination avec plusieurs équipes, compréhension des infrastructures télécoms et contribution à des outils et méthodes réutilisables sur d’autres réseaux exploités par Lumière.
Description du poste (dont les missions principales) :
Au sein de l’équipe locale et en lien avec les équipes nationales, l’alternant(e) aura pour missions principales :
- Analyser les processus critiques de l’exploitation réseau et identifier les activités prioritaires à maintenir en cas d’incident majeur
- Analyser les récurrences en maintenance afin d’identifier les points sensibles du réseau
- Identifier, documenter et tester des solutions de surveillance et de gestion des accès aux infrastructures
- Contribuer à la rédaction d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) et d’un Plan de Reprise d’Activité (PRA) adaptés à l’exploitation du réseau fibre
- Identifier les scénarios de crise ou de rupture de service susceptibles d’affecter le réseau, les équipes, les outils ou les accès aux infrastructures
- Proposer des mesures d’organisation, de sécurisation et de reprise pour limiter l’impact d’un incident majeur
- Participer à la formalisation des procédures de gestion de crise, d’escalade et de reprise
- Contribuer à la préparation de tests, d’exercices ou de mises en situation pour évaluer la robustesse du PCA/PRA
- Mettre à jour la documentation associée et proposer des axes d’amélioration continue
Profil recherché
- Niveau d’études (écoles/universités à cibler) :
Bac +3 à Bac +5, de type licence professionnelle, bachelor, école d’ingénieur ou master dans les domaines des réseaux et télécommunications, de la gestion des risques, de la continuité d’activité ou des infrastructures.
Pour rappel : Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat.
--> Ecole libre de choix par le candidat.
o Maîtrise ou appétence pour les référentiels et outils SIG
o Capacité à analyser des processus opérationnels et à identifier les activités critiques
o Appétence pour les démarches de gestion des risques, de continuité d’activité et de gestion de crise
o Capacité à structurer, formaliser et rédiger des documents méthodologiques
o Bonne compréhension des dépendances techniques d’un environnement d’exploitation
o Capacité à synthétiser des informations issues de plusieurs interlocuteurs
o Permis B
- Qualités personnelles attendues :
o Curiosité et esprit d’analyse
o Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
o Capacité à travailler en équipe et à formaliser ses analyses
o Capacité à questionner les pratiques existantes avec pragmatisme
Si vous souhaitez contribuer à la sécurisation d’infrastructures essentielles tout en développant vos compétences professionnelles, cette alternance est faite pour vous.
Gratification et Conditions
· Rémunération selon le barème légal en vigueur et le niveau de formation préparé
Nos avantages :
- Prise en charge à 100% des transports en commun.
- Accès aux prestations du CSE (activités sociales et culturelles).
- Rémunération attractive selon la convention collective des télécommunications.
- Aide financière à l'obtention du permis de conduire.
- Tickets restaurant.
- Télétravail possible (1 jour).
Rémunération : 1 752,92€ à 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
