À propos de nous
PME spécialisée dans la distribution de pommes de terre fraîches prêtes à l’emploi à destination des professionnels (frites, cubes, lamelles…), nous accompagnons au quotidien une clientèle variée : restaurateurs, grandes enseignes, collectivités et grossistes.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV et Commercial pour renforcer notre équipe et contribuer activement à la satisfaction de nos clients.
Vos responsabilités
Au cœur de la relation client, vous intervenez sur des missions variées.
Commerce :
- Prospection commerciale et identification de nouvelles opportunités
- Suivi et fidélisation des clients
- Développement du portefeuille clients
- Participation à des événements commerciaux (salons, journées portes ouvertes, …)
- Commerce sédentaire et sur le terrain
ADV :
- Saisie, gestion et suivi des commandes clients
- Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs pour l’ensemble de la société
- Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
- Vérification de la conformité des livraisons
- Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi
- Enregistrement des règlements et suivi des encaissements
Profil recherché
- Première expérience en ADV / Commerce ou sur un poste similaire appréciée
- Formation Bac+2 (BTS/DUT ou équivalent) appréciée
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
- Excellent relationnel, sens du service client
- Fibre commerciale et relation client
- Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Capacité d’adaptation et gestion du stress
- Intérêt pour le monde agricole et sensibilité aux enjeux de la filière
Ce que nous offrons
- Poste CDI à temps plein
- Horaires en journée (8h–18h) selon planning
- Travail ponctuel le samedi (1 par mois) et les jours fériés en fonction de l’organisation
- Des missions diversifiées au cœur de la relation client
- Environnement de travail dynamique et convivial
- Poste alliant terrain et bureau
- Répartition indicative des missions : 60 % commerce et 40 % ADV, susceptible de varier en fonction des besoins de l’activité, avec des périodes pouvant être consacrées à 100 % à l’ADV
- Rémunération fixe à partir de 2000€ brut par mois
- Titres-restaurant
- Mutuelle d’entreprise
- Prime annuelle à partir d’un an d’ancienneté
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Expérience:
- Assistant ADV H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
