Nous sommes à la recherche d’une personne pour venir compléter notre équipe en tant que chargé(e) de relation client - SAV & e-commerce (H/F) chez Sampur
Nous sommes une PME familiale spécialisée dans la literie (matelas, lits, oreillers, couettes, surmatelas…), avec une activité e-commerce en forte croissance.
Votre rôle :
Vous êtes au cœur de l’expérience client.
Votre mission est simple : accompagner nos clients après leur achat et garantir leur satisfaction, même dans les situations les plus sensibles.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé avec un impact direct sur la satisfaction client
- Une entreprise à taille humaine, dynamique et en développement
- De l’autonomie et des responsabilités
Profil recherché :
- À l’aise à l’oral comme à l’écrit (maitrise parfaite du Français)
- Sens du service client et esprit de solution
- Au moins 3 ans d’expérience dans la vie active
- Organisé(e), autonome, réactif(ve) et impliqué(e)
Rémunération : 1 700,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
