À propos du poste :
Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans les transactions de véhicules d'occasion basée à Lille, un(e) Gestionnaire SAV.
Responsabilités :
- Prendre en charge les échanges clients au quotidien, par téléphone et par écrit
- Suivre les dossiers de A à Z, de manière autonome (diagnostics, ordres de réparation)
- Assurer le lien avec un réseau de garages partenaires
- Veiller à la qualité de la relation client tout au long du parcours
Profil recherché :
- Une vraie sensibilité pour l'univers automobile
- À l'aise avec les outils informatiques du quotidien
- Un excellent relationnel, de la rigueur et de la curiosité
Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
