Nous recherchons pour notre Centre d'Expertise et de Formation de Nantes un(e) Responsable d'équipe.
Le Centre d'Expertise et de Formation c'est :
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40 collaborateurs experts et passionnés, au service de la satisfaction des clients
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45 magasins desservis sur l'ensemble du Grand Ouest
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40 000 produits/an réparés ou personnalisés.
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Plus de 15 process (Cycle, Ski, Fitness, Rando, Electro, Marquage, Broderie...)
Tu définis et tu animes le projet de Service de ton périmètre: gestion de l'offre de prestation, du recrutement, de la technicité des équipes, du plan de masse, des stocks, et de l'animation des KPI.
Responsable de ton compte d'exploitation et véritable pilote de ton activité, tu développes et gères tes ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs. Tu fais équipe avec le Leader du site qui te manage, et tu bénéficies d’un plan de formation pour t’accompagner dans la réussite de l’ensemble de tes missions.
Leader de ton périmètre, nous attendons de toi une mentalité d'entrepreneur et une forte volonté de faire progresser tes coéquipiers.
