SAVOIR ETRE :
Psychologiques :
– Etre toujours à l’écoute des patients et de leur famille
– Se rendre très disponible
– Tenir compte des goûts et des aptitudes antérieures des patients
– Savoir dédramatiser et rassurer
– Avoir le sens pratique : évaluer les priorités, être organisé, motivé
– Anticiper les besoins connus des patients qui ne peuvent être verbalisés et en faire part à l’équipe soignante.
– Savoir gérer ses propres émotions
– Etre énergique et optimiste.
Relationnelles :
– Faire preuve d’une grande curiosité à l’égard de l’activité des autres intervenants (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, médecins, IDE, AS, brancardiers, psychologue) de manière à assurer une bonne cohésion autour du patient, pour une plus grande autonomie.
– Respecter le travail des divers thérapeutes, savoir rester souple et patient.
– Pouvoir être médiateur : faciliter la communication entre les patients, leur famille et les intervenants auprès des patients,
– Etre disponible et dynamique.
SAVOIR FAIRE :
– Connaître les fonctions des différents intervenants de l’équipe pluridisciplinaire.
– Savoir travailler en équipe.
– Elaborer des comptes rendus détaillés et précis.
– Organiser son temps de travail.
– Respect du secret professionnel.