Fiche de poste : Consultant(e) en formation – CDI Nantes | Démarrage : septembre 2026
Missions principales
Le/la consultant(e) en formation assure la gestion complète des dossiers clients, de
leur prise en charge jusqu’à leur facturation, tout en contribuant au développement
commercial et à la conception des dispositifs de formation.
1. Gestion administrative et commerciale
- Assurer la relation client au quotidien (mails, appels, suivi)
- Traiter les demandes entrantes et assurer les relances nécessaires
- Suivre l’avancement des dossiers et garantir le respect des délais
- Répondre aux sollicitations des organismes
- Mettre à jour les bases de données et outils de suivi
- Élaborer des propositions commerciales (vente de nouveaux services)
2. Gestion des dossiers de formation
- Constituer les dossiers de financement (plateforme FFI)
- Saisir les dossiers sur les plateformes des organismes financeurs
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Garantir la conformité des éléments transmis
- Réaliser la facturation et son suivi
3. Conception de dispositifs et outils de formation
- Recueillir et analyser les besoins des clients
- Concevoir des supports pédagogiques adaptés :
o Programmes de formation
o Supports théoriques
o Documents liés aux référentiels métiers
Compétences techniques
- Maîtrise des outils collaboratifs et de communication (visioconférence, agendas
partagés...)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Capacité rédactionnelle (rapports, documents professionnels)
- Connaissance des dispositifs de formation professionnelle (appréciée)
Aptitudes professionnelles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Autonomie et capacité d’initiative
- Polyvalence
- Respect des délais et gestion des priorités
- Aisance relationnelle
- Excellentes capacités rédactionnelles
Informations complémentaires
- Localisation : Nantes
- Prise de poste : Septembre 2026
- Contrat : CDI – Temps plein
- Statut : Cadre (forfait)
- Rémunération : 26 400 € brut annuel + 3 % de variable
Avantages :
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- CE en ligne
- Téléphone professionnel et ordinateur fournis
- Télétravail : 1jour/semaine possible selon l’organisation et les besoins du poste
Rémunération : 26 400,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages :
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
