Sélestat, révélateur de talents !
La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine et aux métiers diversifiés, œuvre au quotidien pour un service public de qualité en conjuguant le talent de 330 femmes et hommes. Déterminée à développer et à proposer des services adaptés à sa population, elle veille à garantir les meilleures conditions d’exercice pour ses agents et met ainsi l’humain au cœur de l’action publique.
La Ville de Sélestat recrute un(e) Gestionnaire démarches et vie quotidienne F/H
pour son service Accueil, Vie quotidienne et Etat-Civil
Poste à temps complet à pourvoir au 14/09/2026
(Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux)
Missions :
Sous le responsabilité hiérarchique de la responsable du service Accueil, Vie quotidienne et Etat-Civil et de la cheffe d'équipe démarches et vie quotidienne, vous serez chargé(e) :
d’assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers : accueil, renseignement et orientation des usagers, recherche et diffusion d’informations, conseil auprès des usagers sur les procédures
de réceptionner, d’informer et d’instruire des dossiers : instruction des dossiers de passeports biométriques, de Carte Nationale d’Identité et des demandes d’attestation d’accueil, réception et enregistrement des demandes de recensement militaire, d’inscription, de radiation ou de changement d’adresse sur les listes électorales.
de délivrer divers documents officiels : copie intégrale ou extrait d’acte à la demande des usagers, attestation de concubinage et de domicile, légalisation de signature, contrôle de l’authenticité des documents fournis
d’apporter une aide aux démarches administratives auprès des usagers : recherche d’informations, téléchargement de documents, accompagnement pour l’utilisation du guichet numérique,
de participer à la polyvalence du service : gestion ponctuelle des différentes missions du service (élections, etc.)
de trier, classer et archiver les documents
Profil :
Maîtrise des techniques d’accueil et des règles de communication
Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil et de services à la population
Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
Bonne maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques (Word, Excel et logiciels métier)
Une habilitation conseiller France Services serait un plus
Autonomie
Polyvalence
Disponibilité
Rigueur
Bienveillance
Conditions d'exercice :
Poste soumis à des pics d’activité
Travail un samedi matin/mois suivant le planning de l’équipe
Contacts directs avec le public
Devoir de confidentialité
Rémunération statutaire + RIFSEEP +13ème mois
Avantages sociaux : participation mutuelle, prévoyance, titres restaurants, chèques vacances, amicale du personnel
Vos candidatures (CV + lettre de motivation) sont à transmettre sous format "NOM PRENOM CV ou LM" .doc / .docx / .pdf à [email protected] jusqu’au 12/06/2026
