Entreprise
Rejoignez Attila, leader français de la réparation et de l'entretien des toits. Nous valorisons l'humain, la collaboration et la reconnaissance des compétences. Environnement dynamique et évolutif, où vos talents font la différence.
Poste
Vous contribuez au développement et aux résultats des agences de la Roche sur Yon et des Sables d’Olonne
Vous occupez un poste central dans l’organisation quotidienne de l’activité. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des fournisseurs, des techniciens et des partenaires de l’entreprise. Vous assurez le bon fonctionnement administratif de l’agence tout en participant activement à son développement commercial.
En lien avec la responsable de gestion et des opérations multisites et les équipes opérationnelles vous défendez le capital toit de nos clients. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :
Assurer un accueil de qualité, physique et téléphonique
Réceptionner et filtrer les appels entrants
Gérer les courriers et les courriels
Organiser et planifier les rendez-vous
Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers clients
Diffuser les rapports, comptes-rendus et documents administratifs
Assurer le suivi des agendas et des échéances
Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients
Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Préparer et suivre les plannings de chantiers
Coordonner les interventions avec les équipes techniques
Prospection téléphonique et rapport de prospection
Participer à la gestion du planning des techniciens
Profil
Vous disposez idéalement d’une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire et vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas.
Vous aimez :
- Les univers commerciaux et techniques, en particulier dans le bâtiment
- Fonctionner en équipe et créer un climat de coopération
- Développer des modes de fonctionnement avec de la transversalité
- Être force de propositions
Vous souhaitez :
- Faire évoluer votre carrière vers un métier enrichissant dans le monde de la couverture
- Participer et vous impliquer dans le développement d’un projet d’entreprise
- Apprendre, vous former, développer vos compétences, partager vos connaissances
- Apporter des solutions à des problématiques rencontrées
Vous êtes :
Une personne organisée, rigoureuse et polyvalente, capable de gérer plusieurs missions simultanément dans un environnement où les priorités évoluent rapidement.
Autonome et proactive, vous savez prendre des initiatives, anticiper les besoins et proposer des solutions. Vous possédez un excellent sens de l'organisation, une bonne capacité d'analyse et faites preuve de discrétion ainsi que d'un grand sens des responsabilités.
À l'aise dans la relation avec les clients, les fournisseurs et les équipes terrain, vous communiquez avec professionnalisme et bienveillance. Vous appréciez le travail en équipe et avez à cœur de contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable. Une expérience dans le secteur du BTP, des services aux entreprises ou dans un environnement technique sera appréciée.
Vous avez le goût du challenge et souhaitez mettre vos compétences au service du développement d’une organisation multisites en occupant un poste stimulant et dynamique, alors, venez partager l’aventure ATTILA, nous évoluerons ensemble !
CONDITIONS D’EMPLOI – Salaire motivant, primes, PC, mutuelle - Permis B, obligatoire - Formation continue assurée - plan de carrière.
Poste basé à La Roche-sur-Yon - Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre agence basée aux Sables d’Olonne.
N’hésitez pas à visiter notre site Web pour en découvrir davantage sur le réseau ATTILA :
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https://www.attila.fr/
