OnlyKart, plus gros complexe multi-loisirs de la région Lyonnaise, situé à Dagneux (01), à 20 min de Lyon, propose des activités de loisirs indoor et outdoor : karting électrique indoor, karting bio-éthanol outdoor, Prison island, bowling, laser game, réalité virtuelle, karaoké, blind test et Quiz Game.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons, un permanent accueil pour un contrat en CDI à pourvoir dès maintenant.
Type de poste :
- CDI
- Temps plein 39H (35H + 4 Heures supplementaire) + primes trimestrielles
- Modulation d’heures.
Horaires :
- Principalement les soirs et week-end
- Horaires flexibles selon les différents événements.
Missions en lien direct avec le directeur opérationnel adjoint.
Vos missions :
Au sein d’une équipe de permanent, vous réalisez les missions suivantes :
- Vous êtes le garant du bon fonctionnement du service accueil de l’établissement
- Encaissement, inscriptions sur les activités
- Prise de réservation par téléphone, mail
- Gestion des clients sur les activités (encadrement, briefing, équipement, animation…)
- Gestion de bar et snacks
- Vous aurez la charge de la gestion d’événements et de groupe BtoB et BtoC : organisation opérationnelle, suivi de feuilles de route...
- Assistance dans la gestion du personnel : Animation, Motivation, optimisation des plannings,
- développement du CA et l’optimisation de la rentabilité de l’établissement en étant force de proposition dans le cadre de plans d’actions
- Supervision sur le bon fonctionnement de l'ensemble des activités du site et vous serez le garant de la satisfaction client
- Garantie la bonne tenue des lieux
- garantir dans l’application des procédures internes de travail
- Vous participerez aux salons BtoC
- Suivi et la relation avec les différents prestataires
Vous avez une expérience en management, la satisfaction client et la culture du résultat sont vos moteurs.
Dynamique, polyvalent et doté d’un bon relationnel avec les clients et les équipes, vous savez fédérer votre équipe autour d’un projet commun.
Véritable commerçant, opérationnel et polyvalent, vous savez travailler en équipe, tout en garantissant la satisfaction des besoins de vos clients.
Indispensable :
- Permis B + Véhicule personnel
- Disponible les soirs et week-end
Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans un projet avec
des perspectives d’évolution ?
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 908,40€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
Question(s) de présélection:
- Une première expérience réussie d'au moins un an sur un poste comparable est souhaitée
Lieu du poste : En présentiel
