Recherche Conseiller·ère de vente – Boutique
Présentation de la Maison :
Fondée en 1996, la Maison Alsacienne de Biscuiterie propose des spécialités traditionnelles alsaciennes fabriquées à Colmar et distribuées dans son réseau de boutiques. La Maison est également présente sur différents Marchés de Noël.
Vous serez un véritable ambassadeur ou une véritable ambassadrice de notre enseigne auprès de notre clientèle.
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller·ère de vente pour rejoindre l’une de nos boutiques.
Nous recherchons une personne dynamique, souriante, autonome et passionnée par le commerce, qui souhaite s’inscrire dans la durée au sein de notre équipe.
Le poste est polyvalent et ne se limite pas à la vente : nous recherchons une personne capable de contribuer au bon fonctionnement quotidien de la boutique et à la satisfaction de nos clients.
Vos missions
Accueil et conseil client
- Accueillir chaque client avec attention, sourire et professionnalisme
- Être à l’écoute des besoins et attentes de la clientèle
- Conseiller les clients et les accompagner dans leurs choix
- Apporter une véritable qualité de service et créer une relation de confiance
- Fidéliser la clientèle et contribuer à donner une image positive de la boutique
- Être capable de proposer des produits complémentaires et de développer les ventes
Vente et gestion de la boutique
- Réaliser les ventes et assurer les encaissements
- Veiller à la bonne tenue de la caisse
- Participer à l’ouverture et à la fermeture de la boutique
- Mettre en place les produits et assurer le réassort
- Veiller à la présentation, à l’attractivité et à la propreté de l’espace de vente
- Participer aux changements de présentation et de merchandising
- Réceptionner les marchandises et contrôler les livraisons
- Participer à la gestion et au suivi des stocks
- Signaler les ruptures et anticiper les besoins en réassort
- Participer aux inventaires
Vie de l’équipe
- Travailler en bonne coordination avec l’ensemble de l’équipe
- Communiquer efficacement avec ses collègues et la direction
- Respecter les procédures et les consignes de l’entreprise
- Être capable de travailler de manière autonome lorsque nécessaire
- Participer activement à la vie et au bon fonctionnement de la boutique
- Faire preuve de polyvalence et savoir s’adapter aux différentes situations du quotidien
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée et ayant un véritable sens du commerce et du service client.
Les qualités que nous recherchons :
- Excellent relationnel et sens de l’accueil
- Sourire, dynamisme et bonne présentation
- Goût du contact humain et du conseil
- Véritable fibre commerciale
- Écoute et capacité à comprendre les besoins du client
- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation et rigueur
- Autonomie et prise d’initiative
- Ponctualité et fiabilité
- Esprit d’équipe
- Polyvalence et capacité d’adaptation
- Bonne gestion des périodes de forte affluence
- Capacité à respecter les procédures et les consignes
- Envie de s’investir dans une équipe et dans la durée
Une première expérience dans la vente, le commerce, la restauration ou l’accueil serait appréciée, mais nous sommes également ouverts à des profils motivés qui souhaitent apprendre et évoluer.
Une expérience dans un environnement où le conseil et la qualité de la relation client sont importants sera un véritable atout.
Ce que nous recherchons avant tout
Au-delà du CV et de l’expérience, nous attachons une grande importance à la personnalité et à l’état d’esprit.
Nous recherchons une personne qui :
- aime réellement le contact avec les clients ;
- prend plaisir à conseiller et à vendre ;
- sait prendre des initiatives ;
- est fiable et ponctuelle ;
- comprend que la tenue d’une boutique et son organisation font partie intégrante du métier ;
- sait travailler en équipe tout en étant autonome ;
- souhaite construire une relation professionnelle durable avec l’entreprise.
Si vous aimez le commerce, le contact client et les environnements où chaque journée est différente, nous serons ravis de découvrir votre profil.
Conditions
Poste basé en boutique – emploi permanent.
Les horaires seront définis selon les besoins de la boutique et l’organisation de l’équipe. Une certaine flexibilité sera demandée, notamment concernant les samedis, dimanches, et périodes de forte activité..
Le poste est destiné à une personne souhaitant s’inscrire dans la durée et évoluer avec l’entreprise.
Pour candidater, merci de nous transmettre votre CV ainsi que quelques lignes de présentation, en précisant votre expérience, vos disponibilités et ce qui vous motive à rejoindre notre équipe
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD, CDI
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 68000 Colmar: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
- Restauration: 1 an (Optionnel)
- Vente: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel