Agent Coordinateur d'Excursions (H/F) – Versailles
CDD jusqu'au 31 octobre 2026 (évolution possible en CDI selon le profil)
Qui sommes-nous ?
Extime Travel est la branche tourisme d'Extime, la marque d'hospitalité du Groupe ADP (Aéroports de Paris). Nous accompagnons chaque année des milliers de voyageurs en leur proposant des excursions et expériences touristiques de qualité au départ de Paris. Notre ambition est d'offrir un accueil chaleureux, une organisation irréprochable et une expérience mémorable à une clientèle internationale.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Agent Coordinateur d'Excursions pour notre site de Versailles.
Vos missions
Au cœur de l'organisation de nos excursions, vous assurez la coordination des retours de nos clients vers les autocars.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Coordonner les retours des groupes vers les autocars.
- Veiller au bon déroulement des opérations et au respect des horaires.
- Communiquer avec les chauffeurs et les équipes internes afin d'assurer une organisation fluide.
- Gérer les imprévus avec calme et réactivité tout en garantissant une excellente expérience client.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Dotée d'un excellent sens du service et d'un bon relationnel.
- À l'aise dans les échanges avec une clientèle internationale.
- Capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe.
- Organisée, ponctuelle et réactive.
- Aimant travailler en extérieur.
Langues
- Anglais : niveau opérationnel indispensable.
- Espagnol : niveau conversationnel apprécié, même s'il est plus modeste.
Conditions de travail
- Poste basé à Versailles.
- Horaires planifiés sur une amplitude comprise entre 08h30 et 19h00.
- Travail en extérieur : le poste s'exerce quelles que soient les conditions météorologiques. Une bonne capacité d'adaptation aux différentes conditions climatiques est donc indispensable.
Ce que nous proposons
- CDD jusqu'au 31 octobre 2026, avec possibilité d'évolution vers un CDI selon les besoins de l'entreprise et votre profil.
- Rémunération : SMIC.
- Prise en charge de 50 % du titre de transport Navigo.
- Titres-restaurant.
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une entreprise adossée à un grand groupe, offrant un environnement international et stimulant.
Vous aimez le contact humain, les journées rythmées et souhaitez contribuer à la satisfaction de visiteurs venus du monde entier ? Rejoignez Extime Travel et participez à faire de chaque excursion une expérience réussie.
Rémunération : 1 867,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
