QUALITIA Certification est un organisme d’audit et de certification tierce partie, présent partout en France et dans les DROM-COM.
Notre mission ? Accompagner les professionnels (formation, bureaux d’études, etc.) qui souhaitent valoriser la qualité de leurs produits ou services en visant une certification exigeante et porteuse de sens.
Au cœur de l'entreprise se trouve une équipe soudée, à taille humaine, animée par des valeurs fortes :
- Proximité : parce qu’on ne construit rien de solide sans écoute sincère.
- Rigueur : notre expertise est notre force.
- Réactivité : l’agilité est dans notre ADN.
- Responsabilité : c'est pour nous un mélange d'engagement et d'humilité .
- Transparence : ici, on préfère toujours dire les choses clairement.
Aujourd’hui, nous recherchons un(e) attaché(e) commercial(e) et administratif(ve) qui partage cette vision, et qui souhaite grandir avec nous.
Votre rôle
Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et l’organisation des audits de certification. Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes clients
- Déterminer les coûts et délais de réalisation de l’audit
- Mettre en œuvre les dispositions contractuelles
- Gérer les dossiers administratifs des clients (de la demande à la planification)
- Planifier les audits
- Gérer le planning des auditeurs
- Développer et fidéliser les clients
- Cibler et prospecter les clients potentiels
- Promouvoir l’offre de services
- Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle
Si vous êtes de nature :
- Attentionné et à l’écoute, vous priorisez toujours la relation client et partenaire dans une logique de satisfaction du service fait
- Entreprenant, vous aimez participer à la vie de l’entreprise, et vous débordez d’idées pour développer et améliorer votre poste
- Agréable et positif, vous aimez travailler dans une structure en plein développement qui souhaite prioriser et maintenir proximité et convivialité avec ses équipes
Nous pouvons très certainement nous rencontrer pour échanger sur nos projets respectifs !
Compétences que nous recherchons :
- Relationnelle
- Rédactionnelle
- Méthode
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité d'adaptation
Nous serons particulièrement sensible à :
- Votre rigueur et votre organisation
- Votre sens du contact client
- Votre bonne humeur et votre humour
- Une expérience de 2 ans dans le domaine administratif et relation client serait un plus
Ce que vous allez particulièrement apprécier
- Un accompagnement dès le premier jour, pour favoriser votre intégration, et tout au long de notre collaboration, pour développer vos compétences
- Une entreprise dirigée par sa fondatrice, proche de ses équipes et animée par une vraie passion
- Un cadre de travail agréable, à deux pas du centre de Toulouse.
Les conditions
o Un CDI à temps plein
o 35h réparties sur 5 jours en présentiel
Prise de poste envisagée : 1er Octobre 2026
Travailler chez Qualitia Certification, c’est rejoindre une aventure humaine, porter des valeurs fortes et œuvrer chaque jour pour une relation client authentique et de qualité.
Si vous êtes prêt(e) à mettre votre énergie, votre bienveillance et votre rigueur au service de cette mission, alors… à très vite !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 25 800,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
