En tant que Key Account Manager, vous serez intégré(e) à la direction des clients nationaux, une équipe dynamique et performante au service des patients et de la performance de CHC en France.
L’équipe des clients nationaux travaille avec passion pour développer la surperformance et génère de la préférence pour nos marques auprès de nos clients et de nos patients. Vous serez en charge de la performance d’un portefeuille de clients géré via notre plateforme téléphonique, dans une environnement stimulant.
Principales missions :
Définir les axes stratégiques et opérationnels pour optimiser les volumes, les net sales et la profitabilité des comptes clients dont il/elle aura la responsabilité
Gestion transversale d’une équipe 20 télévendeurs environ
Pilotage d’un portefeuille de 6000 clients environ avec l’équipe dédiée
Définir la politique commerciale et répondre aux besoins spécifiques de clients gérés à distance
Participer à la stratégie d’approvisionnement des canaux en fonction des clients : Grossistes, Centrale d’achat pharmaceutique ou vente directe.
Définir l’approche commerciale et la segmentation en fonction des typologies clients.
S’assurer de la bonne application des accords commerciaux avec le souci permanent de les optimiser
Maintenir une relation efficace avec les équipes de vente sur le terrain au service de nos clients et de nos performances
A propos de vous :
Opella est le challenger du self ‑ care, avec le portefeuille le plus pur et le troisième plus important au monde sur le marché des médicaments en vente libre (Over The Counter – OTC) et des vitamines, minéraux et compléments alimentaires (VMS).
Notre mission est de mettre la santé entre les mains des individus en rendant le self ‑ care aussi simple qu’il devrait l’être. Pour un demi ‑ milliard de consommateurs à travers le monde – et ce nombre continue de croître.
Au cœur de cette mission se trouvent nos 100 marques appréciées, notre équipe mondiale de plus de 11 000 collaborateurs, nos 13 sites de production de premier plan et nos 4 centres sp é cialis é s de science et de d é veloppement de l ’ innovation. Bas é e en France, Opella est fi è re de fabriquer certaines des marques les plus appr é ci é es au monde, notamment Allegra , Buscopan , Doliprane, Dulcolax , Enterogermina , Essentiale et Mucosolvan .