Rechercher, négocier et planifier les moyens de transport auprès de transporteurs sous-traitants.
Organiser les expéditions dans le respect des délais, réglementations et exigences clients.
Suivre le marché, ses évolutions et le positionnement de la concurrence
Veiller au bon déroulement des opérations transport, suivi SAV et gestion relation clients
Identifier le besoin des clients, proposer des solutions techniques selon les impératifs du client
Fournir les prix d'achats compétitifs dans le cadre des appels d'offres
Accompagnement des commerciaux lors des revues de contrat
Mise à jour et alimentation des dossiers dans l’outil TMS
Garant de la mise à jour de la facturation des dossiers
Produire les marges prévues au dossier (selon budget et stratégie agence)
Participer à l’amélioration continue des processus d'affrètement (suivi des non-conformités, retours clients, etc.)
Contribuer à la maîtrise des impacts environnementaux liés aux opérations de transport (réduction des kilomètres à vide, limitation des émissions, etc.)