Ton objectif : Développer ton portefeuille client au maximum de son potentiel.
En quoi cela consiste exactement ?
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Augmenter l'ARR (Annual Recurring Revenue) : up-sell
- Assurer le renouvellement des contrats clients : taux de churn
#1 Définir la stratégie de ses comptes
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Définir avec chaque client, les KPI qu'il souhaite atteindre avec AssessFirst.
- Établir tes forecasts et définir les nouvelles opportunités de développement.
- Référencer dans le CRM les informations relatives à la stratégie de prospection & développement, aux négociations et contrats.
#2 Assurer le développement de ses comptes
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Construire des relations commerciales fortes avec les décisionnaires, chef de projet et toute personne susceptible de te permettre de développer le compte.
- Prospecter les entités visées en accord avec la stratégie de développement du compte.
- Générer de l’ARR supplémentaire pour développer le compte.
- Répondre aux éventuels Appels d’Offres et coordonner l’ensemble des parties prenantes pour répondre efficacement au cahier des charges.
- Réalisation de démos de présentation.
- Négociation des contrats, suivi des deals et des opportunités jusqu’au closing.
- Mise en place d’actions avec les BDR et le marketing pour développer les portefeuilles.
- Valorisation de la collaboration et évangélisation au sein des groupes
#3 Assurer le renouvellement des comptes
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Renouveler les abonnements des clients existants
- Intervenir sur les parties contractuelles
- Faire remonter les feedbacks clients concernant le produit (knowledge, UX design, évolution du produit, etc.)
- Organiser et animer les points de suivi de la relation client (utilisation, ROI, négociation des renouvellements, etc.)
Aujourd’hui la team AM France c’est 9 personnes, avec Michael comme Manager
Découvre ce qu’en dit toute l’équipe sur notre page glassdoor !
Anglais courant car notre équipe est internationale.
La connaissance de l’environnement RH est un plus !
- Être capable de comprendre rapidement les enjeux du client et les opportunités pour AssessFirst.
- Tu es méthodique et capable de t'organiser pour être efficace.
- C'est naturel pour toi de chercher à développer tes compétences pour progresser.
- Une équipe au tempérament entrepreneurial, passionnée par la solution et qui s'investit fortement pour faire évoluer les pratiques RH.
- Autonomie et flexibilité : tu gères ton propre emploi du temps, pas d'horaires fixes, tu t’organises comme tu le souhaites.
- Full remote : tu peux travailler d’où tu veux en Europe .
- Nous offrons des possibilités de carrière horizontale ou verticale
- Une carte Swile avec 10€ par jour de travail.
- Un accès aux espaces de coworking jusqu'à 5 fois/mois.
- Une culture forte et des événements pour se retrouver : 2 séminaires/an et des teambuildings incroyables !
- Partenariat avec "Choisir ma crèche" : des crèches partout en France
- 37/40K fixe + 40K package
- Notre annonce te parle et te donne envie d’en savoir plus (même si tu ne réunis pas 100% des critères) !
- Tu remplis nos questionnaires en postulant (tu recevras un lien par email).
- L'équipe Talent te contacte
- 3 étapes maximum : un entretien avec Michael (ton futur manager), un roleplay avec Michael et Quentin (ton futur n+2) et enfin un échange avec David, notre fondateur !
Bienvenue dans l'équipe, tu fais désormais partie des licornes !
Diversity and inclusion are part of our values and we encourage everyone to apply (even if you don’t meet 100% of the requirements) regardless of their gender, ethnicity, age or academic/career path.
