Et si on vous décrivait ?Au-delà de vos compétences, nous recherchons une personne capable de s’intégrer dans le projet de l’Entreprise avec :
Notre proposition de contrat
- CDD à temps plein jusqu’au 30 novembre 2026.
- Évolution en CDI à compter du 1er février 2027, sous réserve d’une collaboration satisfaisante entre les deux parties.
Cette période permettra au collaborateur de s’intégrer pleinement à l’établissement et de préparer, aux côtés de la Direction, la saison 2027.
Le contexte
Il s'agit d'une création de poste en tant que Responsable Hébergement Multi-Sites & Développement Commercial, pour accompagner le développement de notre activité. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion, de l’organisation et du développement commercial de l’ensemble des activités d’hébergement exploitées par Le Jardin de Célina à Puimoisson.
Qui sommes-nous ?
HGA Provence, créée en 2023, dont le siège social est situé à Puimoisson (04410) propose des prestations hôtelières en maison d’hôtes et restauration.
La structure dispose de 3 sites dans le département des Alpes de Haute-Provence :
1. à Puimoisson (04410)
- Mas du XVIème siècle comprenant 2 gîtes, 1 chambre d’hôtes
- Clientèle : couples, familles, touristes internationaux
2. à Gréoux-les-Bains (04800)
- Dans un hameau du XIVème siècle, ensemble de de 2 gîtes
- Clientèle : couples, familles, touristes internationaux, curistes
3. à Valensole (04210)
- Bâtisse provençale construite à la fin du XXème siècle composée de 5 chambres d’hôtes, 2 gîtes, 2 chalets, 1 salle de restaurant
- Clientèle : couples, familles, touristes internationaux, curistes (nouvelle cible)
Soit un portefeuille total de 13 hébergements répartis sur trois sites.
Votre futur environnement de travail
Vous serez basé(e) sur Valensole (04210), un cadre magnifique et reposant, au cœur des champs de lavande. Vous interviendrez principalement sur ce site, mais des déplacements sur les autres établissements (Puimoisson, Gréoux-les-Bains) seront nécessaires. Le permis B est donc obligatoire.
Vos principales missions
En collaboration avec la Direction, vous interviendrez sur la gestion de l’entité, notamment :
- Gestion des hébergements du Jardin de Célina : Assurer la gestion complète des réservations (téléphone, e-mail, site internet, plateformes de réservation, agences…). Optimiser le planning et le taux d’occupation de l’ensemble des hébergements. Organiser les arrivées et les départs des clients. Garantir un accueil chaleureux, personnalisé et haut de gamme. Superviser la préparation des hébergements en lien avec les équipes de ménage. Contrôler la qualité des prestations. Gérer les demandes particulières et les éventuelles réclamations. Veiller à l’excellence de l’expérience client.
- Gestion des autres sites : Le (la) Responsable Hébergement assurera également : La gestion des réservations et assurer le suivi administratif des 2 gîtes de Gréoux-les-Bains. La gestion, durant la saison estivale, les réservations des 2 gîtes de Puimoisson. La coordination avec les équipes chargées de l’accueil, du ménage et de l’entretien sur chacun des sites.
- Développement commercial : Le développement de l’activité constitue une mission essentielle du poste. À ce titre, le(la) Responsable Hébergement devra notamment : Développer les ventes directes. Prospecter de nouvelles agences de voyages françaises et internationales. Développer les relations avec les autocaristes, tours-opérateurs, conciergeries et comités d’entreprise. Développer la clientèle des curistes. Créer des partenariats avec les établissements thermaux, offices de tourisme et acteurs touristiques régionaux. Fidéliser la clientèle. Concevoir des offres commerciales, séjours thématiques et packages. Participer à la communication digitale et aux actions de promotion. Assurer une veille concurrentielle.
- Gestion administrative : Préparer les devis, confirmations de réservation et factures. Assurer le suivi des règlements. Gérer les dossiers clients. Élaborer les tableaux de bord et statistiques de fréquentation. Participer au suivi budgétaire de l’activité hébergement.
- Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de restauration, de ménage, de maintenance et la Direction. Organiser les besoins des différents services. Participer à l’amélioration continue de l’organisation. Contribuer à maintenir un haut niveau de qualité de service.
Objectifs du poste
Le titulaire sera notamment évalué sur :
- l’augmentation du taux d’occupation de l’ensemble des hébergements ;
- le développement du chiffre d’affaires ;
- la progression des réservations en direct ;
- la création de nouveaux partenariats commerciaux ;
- la fidélisation des agences, des curistes et de la clientèle individuelle ;
- la satisfaction des clients et la qualité des avis en ligne.
Et si on vous décrivait ?
Nous recherchons une personne autonome, organisée et dotée d’un véritable esprit entrepreneurial.
Au-delà des compétences opérationnelles, elle devra posséder un fort tempérament commercial et être capable de développer durablement l’activité de l’ensemble des hébergements. Véritable bras droit de la Direction, vous assurez la commercialisation des hébergements, optimisez le taux d’occupation, développez les partenariats commerciaux et veillez à offrir une expérience client irréprochable.
Vos compétences
Savoir-faire et connaissances
- Expérience confirmée en hôtellerie, tourisme ou hébergement
- Solides compétences commerciales et sens de la négociation
- Excellentes capacités d’organisation et de planification
- Très bon relationnel
- Maîtrise des logiciels de réservation et des outils bureautiques
- Excellente expression écrite et orale
- Français courant
- Anglais indispensable
- · Une troisième langue serait appréciée
Savoir-être
- Sens de l’accueil et du service
- Dynamisme
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Rigueur
- Autonomie
- Goût du challenge
- Excellente présentation
- Discrétion et sens de la confidentialité
Rémunération
À partir de 2 900 € brut par mois (environ 2 290 € net avant impôt), selon expérience et profil.
En complément :
- prime sur objectifs liée au développement commercial et aux performances de l’activité ;
- repas pendant les jours travaillés ;
- mutuelle d’entreprise.
Notre ambition
Le Jardin de Célina est un établissement de charme où authenticité, convivialité et excellence de l’accueil sont au cœur de notre identité.
Nous recherchons une personne souhaitant s’investir durablement dans un projet ambitieux, contribuer au développement d’un portefeuille de 13 hébergements répartis sur trois sites, et devenir un acteur clé de notre réussite
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected] avant le 15 août 2026.
Nous avons hâte de découvrir votre parcours et de discuter autour de vos objectifs professionnels !
Rémunération : à partir de 2 900,00€ par mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Responsable d'Hébergement: 2 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
