À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et commercial ou une assistant(e) administrative et commerciale pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez en charge de la gestion administrative, du support client et de la coordination des activités commerciales. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences en organisation et en relation client seront essentielles pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une excellente communication en anglais et souhaitez contribuer à la croissance de notre structure, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients et fournisseurs, classement et archivage
- Gérer la correspondance, les appels téléphoniques et l'accueil physique ou téléphonique des visiteurs
- Rédiger, mettre en forme et présenter des documents professionnels à l’aide de Microsoft PowerPoint, Google Workspace, word, excel ou autres outils bureautiques
- Assurer le suivi des achats de marchandise, du transport terrestre et maritime
- Assister l’équipe commerciale dans la gestion des ventes, la préparation des devis et le suivi des commandes jusqu'à la facturation et jusqu'à leur recouvrement si nécessaire.
- Maintenir à jour les fichiers, bases de données et dossiers administratifs
- Offrir un support client efficace en répondant aux demandes par téléphone ou par email avec professionnalisme et courtoisie
- Participer à la gestion des tâches administratives quotidiennes tout en respectant les procédures internes
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une solide expérience administrative et commerciale, avec une maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, PowerPoint, excel), Google Workspace et des compétences en informatique générale. La maîtrise de l’anglais est indispensable pour communiquer avec nos partenaires internationaux. Vous faites preuve d’un excellent sens du service client, d’organisation, d’autonomie et de rigueur dans votre travail. Vos compétences en gestion administrative, votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ainsi que votre aisance téléphonique seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Une expérience préalable dans le domaine du commerce en B TO B est impératif, le support client ainsi qu’une bonne connaissance des outils de gestion commerciale seront appréciées.
Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
