Entreprise française de e-commerce en développement international, nous concevons et commercialisons des produits d’équipement de la maison livrés sur toute l'Europe.
Rattaché(e) à la Direction des opérations et accompagné(e) de managers expérimentés, vous pilotez l’ensemble de notre supply chain : planification des approvisionnements, transport international, entrepôts, préparation des commandes et livraison auprès de nos clients européens.
Votre mission sera de construire une Supply Chain performante, scalable et capable d'accompagner durablement notre croissance européenne tout en garantissant l'excellence opérationnelle, la maîtrise des coûts et la satisfaction client. Vous définissez la stratégie, pilotez sa mise en œuvre et fédérez l'ensemble des partenaires internes et externes autour d'une vision commune.
Pour cela vous avez d'excellentes capacités de travail, managériales et de coordination et vos principales responsabilités seront :
1. Piloter la Supply Chain internationale de bout en bout
- Définir et piloter la stratégie Supply Chain afin d'accompagner la croissance européenne.
- Superviser le forecasting, les approvisionnements, le transport international, les stocks et les flux amont.
2. Garantir l'excellence opérationnelle de la logistique
- Piloter la performance des entrepôts, partenaires 3PL et transporteurs européens.
- Optimiser la préparation des commandes, la qualité des livraisons et la gestion des retours.
- Réduire durablement les retards, avaries, pertes, livraisons partielles et litiges.
3. Développer et piloter les partenariats logistiques
- Négocier les contrats logistiques afin de piloter les budgets logistiques et identifier les leviers d'optimisation des coûts tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
- Définir les niveaux de service, suivre les KPI et conduire les plans d'amélioration continue avec les partenaires.
4. Transformer et faire évoluer la Supply Chain
- Piloter le processus SOP afin d'aligner les prévisions commerciales, les capacités logistiques et les niveaux de stock.
- Développer l'automatisation, les usages de la donnée et de l'intelligence artificielle.
- Concevoir les futurs développements de notre réseau logistique européen et accompagner l'évolution des moyens opérationnels de nos partenaires.
5. Manager et donner une vision 360
- Manager les responsables opérationnels et développer leurs équipes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Achats, Service Client, Finance et IT afin d'améliorer l'expérience client et la performance globale.
- Être force de proposition auprès de la Direction pour faire évoluer notre organisation logistique et accompagner les ambitions de développement de l'entreprise.
La maîtrise des expéditions directes aux consommateurs, notamment pour des produits lourds, volumineux ou composés de plusieurs colis, constitue un enjeu majeur du poste.
Vous disposez d’une expérience confirmée en management de la supply chain et de la logistique, idéalement dans le e-commerce, la distribution omnicanale ou une activité expédiant directement des produits aux consommateurs. Dans un secteur en croissance régulière où il vous faut améliorer en permanence les processus. Et dans un univers international.
Vous maîtrisez plusieurs des domaines suivants :
- Supply Chain internationale (approvisionnements, import maritime, planification) ;
- Logistique e-commerce européenne (3PL, entrepôts, transporteurs et livraison au consommateur) ;
- Pilotage de la performance (KPI, qualité de service, coûts, contractualisation) ;
- Transformation digitale (ERP, WMS, TMS, data, automatisation et IA).
Vous savez manager des managers, structurer des partenariats exigeants et transformer une stratégie en résultats opérationnels mesurables.
Votre anglais professionnel vous permet de négocier et de conduire des projets avec des partenaires internationaux.
Chez Hoortrade, nous privilégions un management bienveillant et valorisant, créant ainsi une ambiance de travail toujours conviviale entremêlant la performance, l'exigence et le bien-être. Vous devez adhérez à nos valeurs et les faire vivre au quotidien.
En plus de rejoindre une entreprise en pleine croissance, nous vous offrons les avantages suivants :
- Des projets innovants, où vous pourrez mettre en pratique votre expertise et proposer de nouvelles idées.
- Des équipes dynamiques et passionnées, avec lesquelles vous pourrez collaborer et échanger pour atteindre ensemble nos objectifs communs.
- Une solution de restauration d'entreprise subventionnée avec des repas de saison et 100% fait maison à Lyon.
- Des séances de sport hebdomadaires avec notre super coach.
- Des fruits frais à volonté livrés chaque semaine, pour faire le plein de vitamines et maintenir une alimentation saine.
- Thé ou café ? Chez Hoortrade, vous avez le choix et pouvez profiter de votre boisson préférée tout au long de la journée.
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à notre succès et à travailler dans un environnement stimulant, rejoignez notre équipe Hoortrade dès aujourd'hui !
Rémunération : 70 000,00€ à 80 000,00€ par an
Avantages :
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà développé et piloté une logistique internationale au colis, en 3PL et en BtoC ?
Lieu du poste : En présentiel