Le Miss Fuller Hôtel, établissement 4 étoiles ouvert en 2024 et membre de la Drawing Hotels Collection, recherche un(e) Réceptionniste de jour (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe Front Office.
Intégrez une équipe passionnée et exigeante, dédiée à offrir un service d’excellence et à créer des expériences mémorables pour chacun de nos hôtes.
Vos missions :
- Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et élégant auprès de notre clientèle internationale.
- Réaliser avec précision les procédures de check-in et check-out.
- Valoriser et transmettre l’ADN, les valeurs et l’histoire de l’hôtel.
- Gérer le standard téléphonique et les réservations directes (téléphone, e-mail, walk-in) avec courtoisie et efficacité.
- Répondre avec réactivité et discrétion aux demandes particulières des clients en chambre (ex. service en chambre, oreillers supplémentaires, préférences spécifiques).
- Collaborer avec les autres services (restaurant, housekeeping) afin d’assurer une expérience client fluide et harmonieuse.
- Assurer la gestion rigoureuse de la caisse et des facturations.
- Participer au développement des ventes en proposant avec élégance les services et prestations de l’établissement.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience réceptionniste : 1 an
- Présentation impeccable et maitrise de l'anglais
- Personne motivée et enthousiaste
- Personne ayant le souci du détail
Prêt(e) à faire rayonner le Miss Fuller Hôtel ? Nous attendons votre candidature !
AVANTAGES
- Prise en charge du transport à 100 %
- Prise en charge mutuelle à 100 %
- Primes de fin d'année
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Expérience:
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
