À propos de nous
Grands Bourgognes est un marchand de vins implanté au cœur de la Bourgogne. Nous accompagnons une clientèle de particuliers et de professionnels (principalement restaurateurs et cavistes), en leur proposant une sélection exigeante de vins et spiritueux.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) ADV pour accompagner directement notre Responsable commerciale et assurer le suivi administratif et commercial de nos clients professionnels.
Vos missions
L’administration des ventes constituera le cœur de votre poste. Vous serez notamment chargé(e) de :
- Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients ;
- Établir les devis, proformas, factures et avoirs ;
- Contrôler les tarifs, les disponibilités, les stocks et les millésimes ;
- Organiser les livraisons et en assurer le suivi ;
- Gérer les dossiers clients, les réclamations et les éventuels litiges ;
- Suivre les règlements et effectuer les relances ;
- Mettre à jour les comptes clients, prospects et bases de données ;
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;
- Proposer des alternatives en cas d’indisponibilité et présenter les nouveautés ;
- Participer à la préparation des offres, catalogues, mailings, dégustations et opérations commerciales.
Vous travaillerez en lien quotidien avec la Responsable commerciale, la logistique, les achats et la comptabilité.
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un Bac +2 minimum, idéalement en commerce, gestion ou administration des ventes, et disposez de préférence d’une première expérience sur un poste similaire.
Nous recherchons avant tout une personne :
- Rigoureuse, organisée et réactive ;
- À l’aise dans la relation téléphonique et écrite ;
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Autonome, tout en appréciant le travail en équipe ;
- Dotée d’un bon sens du service et d’une véritable fibre commerciale.
Vous maîtrisez Excel et les outils Microsoft Office, et êtes à l’aise avec les logiciels de gestion commerciale.
Une connaissance du vin serait appréciée, mais elle n’est pas indispensable. Un réel intérêt pour cet univers et l’envie de développer vos connaissances sont essentiels.
Permis B obligatoire, des déplacements ponctuels étant à prévoir.
Ce que nous proposons
- CDI de 28 ou 35 heures par semaine ;
- Poste en présentiel à Brochon (21220) ;
- Rémunération selon le profil et l’expérience ;
- Titres restaurants et Mutuelle ;
- Véhicule mis à disposition pour les déplacements professionnels ;
- Un poste concret et polyvalent au sein d’une entreprise à taille humaine.
Vous souhaitez mettre votre sens de l’organisation, votre goût du contact et votre intérêt pour le vin au service d’une entreprise à taille humaine ? Rejoignez Grands Bourgognes et participez activement à notre développement.
Lieu du poste : En présentiel
