L’équipier/ère toutes mains assure la mise en état quotidienne des chambres et de leurs annexes, des services généraux et des parties communes. Il/Elle vérifie l’état général des chambres, des lieux publics et des locaux communs afin de signaler tout dysfonctionnement ou dégradation à le/la gouvernant/e. Il applique les normes de la marque. Il/Elle gère le réapprovisionnement des offices des étages.
1. MISSIONS
- Assister la femme de chambre ;
- Assurer la bonne gestion du matériel dans les offices ;
- Assurer l’entretien des parties communes ;
- Utiliser le matériel déterminé ;
- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité ;
- Effectuer son travail journalier selon la « check-list équipier » et faire le suivi des nettoyages quotidiens ;
- Veiller à ce que sa prestation perturbe le moins possible le client tout en restant disponible ;
- Connaître les services de l’hôtel, en informer le client sur sa demande et l’inciter à les utiliser ;
- Peut être amené à expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à la disposition du client dans les chambres.
2. PROFIL
- Avoir le sens de l’organisation et d’efficacité ;
- Avoir une bonne résistance physique ;
- Avoir le souci du détail ;
- Être ponctuel ;
- Être réactif et autonome.
3. SAVOIR-ÊTRE COLUMBUS MONTE-CARLO
- Attitude disponible, positif(ve), chaleureux(se), mais non intrusif(ve) ;
- Esprit d’équipe et de solidarité, loyauté et d’intégrité personnelle ;
- Apparence propre, soignée et classique, conformément aux standards de l’hôtel ;
- Capacité à prendre du recul et traiter les choses dans l’intérêt global de l’entreprise, en ayant un sens du détail aigu et une minutie toute particulière pour l’accomplissement, le suivi et l’approche de chaque tâche ;
- Initiative personnelle au service du client, à dépasser les attentes en n’hésitant pas à dépasser nous même le cadre de nos fonctions.
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Femme de chambre ou similaire: 1 an (Requis)
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
