Nous sommes une maison de luxe familiale, implantée au sein du centre commercial international de Val d'Europe. Notre clientèle est à la fois locale et internationale. Nous recrutons notre futur(e) Responsable adjoint(e) de boutique pour épauler la direction et contribuer au développement du magasin.
Vos responsabilités
Gestion opérationnelle du point de vente
- Piloter les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, stocks, merchandising.
- Gérer les relations fournisseurs et assurer une rotation optimale des collections.
- Garantir l'application des procédures internes, des normes légales et des standards maison.
- Rédiger un reporting mensuel pour la direction générale : analyse des écarts et propositions d'actions correctives.
Management d'équipe
- Recruter, former et monter en compétences une équipe de 5 personnes ou plus.
- Élaborer les plannings, animer les réunions, fixer le cadre de travail.
- Fédérer l'équipe autour des objectifs, avec la capacité de recadrer si nécessaire.
Expérience client
- Offrir un service irréprochable, conforme aux exigences du luxe.
- Développer la fidélisation et transformer chaque visite en relation durable.
Stratégie et reporting
- Travailler en co-responsabilité avec la Responsable administrative.
- Contribuer à la définition et à l'exécution de la stratégie commerciale avec la Direction générale.
Le profil idéal
- Formation : Bac+4/5 en commerce, management ou équivalent.
- Expérience : 5 ans minimum en retail, dont au moins 2 ans comme responsable adjoint(e) ou directeur(trice) de point de vente. La connaissance du secteur du luxe, de l’horlogerie- bijouterie- joaillerie est un vrai plus.
- Langues : anglais courant indispensable (clientèle internationale).
- Compétences terrain : vous maîtrisez les fondamentaux du retail : gestion des stocks, analyse des ventes, merchandising.
- Management : vous avez déjà encadré une équipe d'au moins 5 collaborateurs. Vous savez motiver, structurer et recadrer quand le besoin s'en fait sentir.
- État d'esprit : rigueur, exigence et sens du commerce. Vous avez le goût des résultats concrets et vous êtes à l'aise avec les chiffres.
- Motivation : vous cherchez un poste où vous pouvez vous investir et avoir un impact réel sur la performance de la boutique.
Conditions
- Contrat : CDI, temps plein
- Rémunération : entre 32 000 € et 37 000 € brut/an, auxquels s'ajoutent des primes
- Lieu : Val d'Europe (77) — centre commercial international
Rémunération : 32 000,00€ à 37 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
