À propos du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire pour rejoindre notre établissement. En tant que secrétaire, vous serez en charge l'accueil clientèle, de renseigner les clients sur les différent permis et formations proposés, de la gestion des plannings. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif de notre structure, en assurant un service efficace et professionnel aux étudiant(e)s, enseignant(e)s et partenaires.
Responsabilités
- Gérer l’entrée et la mise à jour des données administratives dans nos systèmes informatiques via un logiciels spécialisés.
- Assurer la gestion du classement, de l' archivage et du traitement des dossiers élèves.
- Gérer le standard téléphonique.
- Réaliser la saisie de données (data entry) et assurer le suivi administratif des inscriptions, absences, notes et autres documents pédagogiques.
- Préparer les documents nécessaires et assurer la diffusion d’informations pertinentes.
- Gérer les mails.
- Assurer la gestion administrative liée aux activités pédagogiques, y compris la planification des emplois du temps et la coordination avec les différents services.
- Participer à la gestion de l’agenda administratif en veillant à respecter les délais et priorités.
Profil recherché
- Expérience préalable en secrétariat administratif ou en gestion administrative.
- Maîtrise parfaite de l'outil informatique ainsi que des compétences en saisie de données.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client pour accueillir efficacement les usager(ère)s.
- Fibre commerciale
- Maîtrise des techniques d’accueil téléphonique et de gestion d’un standard.
- Connaissance des systèmes de classement, d’archivage et de gestion de dossiers électroniques.
- Autonomie, rigueur, discrétion et capacité à travailler en équipe. Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer une structure dynamique où votre expertise administrative sera valorisée au quotidien pour assurer un service fluide et professionnel à nos usager(ère)s.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 14,50€ par heure
Lieu du poste : En présentiel