À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) / ADV pour rejoindre notre équipe.
En tant qu’assistant(e) commercial(e) / ADV, vous serez le(la) support clé de notre service client et de la gestion administrative des ventes. Vous participerez activement à la coordination des commandes, au suivi des dossiers clients et à la gestion administrative quotidienne. Si vous êtes organisé(e), doté(e) d’un excellent relationnel et maîtrisez les outils bureautiques, ce poste est fait pour vous. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre rigueur et votre sens du service seront valorisés.
Responsabilités
- Prépare et organise le go/no go, la revue d’offre et la revue de contrat.
- Participe à l’élaboration de l’offre et à l’analyse du projet de contrat
- Peut rédiger une offre dans le cadre d’un produit catalogue.
- Pour le Support Clients, peut élaborer le devis et le suivi de l’activité
- Enregistre la commande dans l’ERP, vérifie la conformité de la commande avec l’offre, met en place les cautions bancaires s’il y a lieu et accuse réception auprès du client.
- Réalise le suivi de la commande (clés de paiement, réponses aux demandes du client, retards de livraison).
- Etablit les factures, relance les clients en cas de non-paiement, suivi du livré non facturé.
- Effectue les relances en interne auprès des Chefs de projets (rejalonnement, facturation).
Profil recherché
Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront posséder:
- Une expérience préalable en administration commerciale ou ADV est souhaitée
- Une excellente maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que de Google Workspace
- BAC+2 en commerce et 5 ans d'expérience en fonction similaire
- Des compétences solides en service client et support administratif
- De bonnes capacités organisationnelles pour gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
- Une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et une bonne connaissance de la bureautique en général (clavier, fichiers, classement)
- Un sens du relationnel développé, une présentation soignée et une étiquette téléphonique irréprochable
Si vous souhaitez intégrer une équipe professionnelle où votre polyvalence et votre dynamisme seront valorisés, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 28 000,00€ à 36 694,98€ par an
Avantages :
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
