Offre d’emploi : Assistant(e) Audio-Prothésiste
Enseigne : Chez L'Ouïe
Lieu : Argentat sur Dordogne 2,5 jours et Saint Céré 2,5 jours par semaine
Type de poste : Temps complet (35 heures hebdomadaires)
Votre rôle : accompagner nos patients avec soin et bienveillance
Dans notre enseigne Chez L’Ouïe, le patient est au cœur de nos priorités. En tant qu’assistant(e) audio-prothésiste, vous jouerez un rôle essentiel dans leur parcours, en veillant à leur offrir une expérience humaine et personnalisée à chaque étape.
Vous aurez la gestion des centres de Saint Céré (46400) et Argentat sur Dordogne (19400) par journée complète. (une semaine 3 jours à Saint Céré et 2 jours à Argentat et inversement la semaine suivante) Obligation requise pour le poste d'être mobile sur les 2 centres.
Vos missions incluront :
- D'assurer un accueil chaleureux et mettre les patients en confiance dès leur arrivée.
- Gérer la prise de rendez-vous et garantir une organisation fluide pour répondre aux besoins de chacun.
- Accompagner l’audioprothésiste dans le suivi et la prise en charge des patients, avec rigueur et sens du service.
- Être en lien avec les professionnels de santé pour le suivi des patients.
- Gérer la communication des centres avec l'outil CANVA (gestions des flyers, affiches, gestion des réseaux sociaux, tout support de publicité).
- Prospecter activement de nouveaux patients et partenaires (pharmacies, professionnels de santé, collectivités).
- Fidéliser la patientèle existante par un suivi personnalisé et des relances ciblées.
- Assurer le suivi des indicateurs commerciaux (taux de conversion, prises de rendez-vous, actions de prospection) et proposer des axes d'amélioration.
- Participer à la définition et à la mise en œuvre d'actions commerciales et promotionnelles locales.
- Contribuer aux objectifs de développement du chiffre d'affaires des deux centres.
Ce que nous recherchons : une écoute attentive et un engagement sincère
Pour offrir le meilleur à nos patients, nous avons besoin de :
- Votre capacité à écouter avec empathie et à comprendre les besoins spécifiques de chacun.
- Votre maîtrise des outils informatiques pour gérer efficacement les dossiers et les rendez-vous ainsi que CANVA et une maitrise des réseaux sociaux.
- Votre sourire et votre sens de l’accueil, pour faire de chaque visite un moment rassurant et agréable.
- Une expérience en vente, prospection ou relation commerciale est un atout apprécié.
Rejoignez une enseigne jeune dédiée à améliorer l'audition
- Nous vous offrons l’opportunité de contribuer à une mission humaine dans un environnement professionnel et chaleureux avec des centres neufs !
Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected]
Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos patients !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
