Vous aimez le contact client et fournir un service de qualité dans un environnement en forte évolution que représente le digital et l’ingénierie informatique. Vous avez l’envie d’apprendre sans cesse ? L’équipe de Demasys a besoin de vous !
2 ans d'expérience dans des missions de ventes et relation client.
Vous aurez pour principale mission d’assurer la satisfaction client par la communication avec les clients en coordination avec les chargés de clientèle.
Votre mission ?
- Accueillir et renseigner nos clients aussi bien au téléphone que sur site
- Fournir une assistance aux chargés de clientèle
- Recueillir les prises de contact afin de rediriger vers le bon interlocuteur
- Rédiger des offres commerciales
- Suivre les dossiers en cours
- Réaliser une veille des appels d’offres
Vous êtes en charge de la gestion de la relation client pour améliorer la qualité de nos services. Vous êtes en capacité de comprendre et d’apprendre la philosophie de nos produits.
Doté(e) de réelles qualités relationnelles, vous savez vous adapter rapidement et possédez des aptitudes pour nos métiers : esprit de service, réactivité, motivation et rigueur.
Une expérience avec des logiciels de gestion commerciale est appréciée.
