Description du poste
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de jour pour assurer l'accueil et le suivi de notre clientèle.
Vous travaillerez sur des horaires de journée uniquement, selon un planning alternant des shifts du matin ou de l'après-midi/soirée.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Assurer l'encaissement et le suivi administratif lié à la réception.
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
- Collaborer avec les différents services de l'établissement.
Profil recherché
- Excellent sens de l'accueil et du service client.
- Bonne présentation et aisance relationnelle.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- La pratique de l'anglais est appréciée.
- Une première expérience en réception ou dans l'hôtellerie est un plus.
Conditions
- Contrat de 35h/semaine.
- Salaire : 1 950 € brut mensuel.
- Horaires de jour uniquement (matin ou après-midi/soirée).
- Formation à nos procédures assurée lors de la prise de poste.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience de qualité à nos clients ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant.
Rémunération : 1 950,00€ par mois
Avantages :
- Parking à disposition
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel