Votre mission :
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire entreprises retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche, tel que :
- La prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc)
- Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises
- Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client, tel que :
- Le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies
- Les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits
- Les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations
- Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération
Votre profil :
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion- Organisation, polyvalence et sens des priorités
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à coordonner et superviser des équipes
- Rigueur et sens du service pour garantir le bon fonctionnement de l'entreprise
A propos de PIGIER REIMS :
Notre école Pigier Reims recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Responsable des prestations retraites en alternance, dans le cadre de la préparation au BTS GPME
