Si l’intérêt général est votre moteur, si vous aimez mettre votre talent au profit des enfants et des jeunes ou des personnes en situation de handicap … nous partageons les mêmes valeurs !
L’UFCV, reconnue d’utilité publique, fondée en 1907, œuvre à développer des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque.
Ses 1.300 salariés et 5.000 bénévoles, volontaires et jeunes accueillis en service civique œuvrent sur l’ensemble du territoire, à travers 12 délégations régionales.
Ce poste est basé à Clermont-Ferrand ou à Lyon. Il a pour objet d’assurer le suivi administratif nécessaire à l’activité Animation territoriale en lien direct avec les directeurs de centre. Il doit notamment permettre :
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de fluidifier la réponse aux appels téléphoniques et demandes de réservations lors des fortes périodes d’inscriptions,
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de participer au traitement des dossiers d’inscription, de la réservation jusqu’à la facturation.
Missions en relation avec les usagers :
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les activités et services de l'UFCV, ainsi que sur les modalités d'inscription,
- Répondre aux demandes des familles (téléphone, courriel, accueil physique),
- Participer à la diffusion des informations et à l'envoi de mailings et supports de communication.
Administration des activités :
- Assurer le traitement administratif des inscriptions dans les logiciels de gestion, conformément aux procédures en vigueur (contrôle des dossiers, convocations, préparation des documents, confirmations, relances, facturation, etc.),
- Assurer le suivi administratif des présences des enfants sur les temps périscolaires et extrascolaires,
- Établir et suivre la facturation des activités,
- Assurer le suivi de la trésorerie et le traitement des opérations associées,
- Réaliser les exports de données à destination des trésoreries,
- Participer à la production des bilans d'activité destinés aux collectivités et aux partenaires,
- Assurer les tâches courantes de secrétariat (gestion du courrier, classement, archivage, suivi administratif, mise à jour des dossiers, etc.).
FORMATION : Bac à Bac +2 type gestion administrative.
COMPETENCES : Aisance dans le traitement des chiffres, bonne pratique d’Excel, aisance téléphonique, bonne organisation et rigueur.
EXPERIENCE : au moins 1 an dans un poste de gestion administrative.
La connaissance du secteur associatif et du secteur socio-éducatif serait un plus
Rémunération : niveau B indice 265 CCN Eclat, soit 1912.59€ brut.
Date de prise de poste souhaitée : le 14 septembre 2026.
