L'ENTREPRISE
L'Atelier des Essences est une maison d'exception fondée en 1973, spécialisée dans l'ébénisterie et l'agencement sur-mesure très haut de gamme. Depuis plus de cinquante ans, nous concevons, fabriquons et livrons des réalisations d'une qualité artisanale hors norme pour une clientèle B2B parmi les plus exigeantes au monde.
Notre métier est celui de l'ébéniste et de l'agenceur de luxe : essences nobles sélectionnées à la source, placages, marqueteries, pièces uniques et finitions irréprochables. Nos réalisations ornent les boutiques et les espaces de prestige des plus grandes maisons françaises et internationales, Chaumet, LVMH, Guerlain, Dior, en France comme aux quatre coins du monde.
Basée à Gennes-Val-de-Loire (Maine-et-Loire), l'entreprise dispose d'un atelier de plus de 5 000 m², alliant méthodes de travail artisanales traditionnelles et machines à commande numérique de dernière génération. Notre équipe d'une quarantaine de collaborateurs passionnés incarne un savoir-faire rare, au croisement de l'artisanat d'art et de la fabrication industrielle de précision.
L'Atelier des Essences est adossé au groupe HASAP, leader français de l'aménagement intérieur haut de gamme sur-mesure, ce qui lui ouvre des perspectives commerciales et industrielles ambitieuses.
** Lieu de travail et horaires compatibles avec un lieu de résidence dans Angers - déplacements réguliers sur Paris, où se situe la majorité de nos chantiers **
CONTEXTE DU RECRUTEMENT
Le chargé d'affaires est la pièce maîtresse de nos opérations : c'est lui qui tient le fil entre le client, le bureau d'études, l'atelier et la pose. Il porte la promesse commerciale et la traduit en un ouvrage livré dans les délais, dans le budget, et surtout au niveau de qualité que nos clients attendent.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'affaires expérimenté(e). Vous prendrez la responsabilité complète d'un portefeuille de chantiers d'agencement haut de gamme, majoritairement situés à Paris, pour des maisons de luxe, des enseignes de retail de prestige, des hôtels et des lieux patrimoniaux.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez vos affaires de la consultation à la levée des réserves. Vous êtes le garant du triptyque qualité, coûts, délais.
Pilotage commercial et chiffrage :
— Analyser les dossiers de consultation, les cahiers des charges et les plans d'architecte
— Réaliser ou superviser les chiffrages et construire les devis, en arbitrant les solutions techniques
— Négocier avec le client, l'architecte ou le maître d'oeuvre et défendre les choix de la maison
— Gérer les avenants, les travaux supplémentaires et les modifications en cours d'affaire
— Entretenir et développer la relation avec vos clients et prescripteurs
Pilotage technique et coordination :
— Animer le lancement de l'affaire et transmettre le dossier au bureau d'études : intentions, contraintes, points de vigilance
— Valider les plans d'exécution et les choix techniques avec le bureau d'études, faire arbitrer ce qui doit l'être
— Coordonner l'ordonnancement en atelier avec le Chef d'Atelier : charge, priorités, séquencement des ouvrages
— Piloter les sous-traitants de pose et les corps d'état associés (serrurerie, verre, pierre, éclairage)
— Assurer le suivi de chantier sur site à Paris : réunions de chantier, points d'avancement, résolution des aléas
— Organiser les livraisons, les réceptions et la levée des réserves
Pilotage économique et planning :
— Construire et tenir le planning de l'affaire : jalons études, fabrication, finition, livraison et pose
— Suivre le budget et la marge de chaque affaire : engagements, déboursés, écarts et actions correctives
— Produire un reporting régulier à la Direction sur l'avancement, la rentabilité et les risques
— Anticiper les dérives plutôt que les constater : alerter tôt, proposer des solutions
— Contribuer à la facturation, aux situations de travaux et au suivi des règlements
Exigence qualité :
— Définir et faire respecter le niveau de finition attendu, en cohérence avec les standards du luxe
— Valider les prototypes, les échantillons de teinte et de finition avec le client et l'architecte
— Contrôler les ouvrages avant expédition et sur site : ajustements, jeux, alignements, rendu des finitions
— Traiter les non-conformités avec réactivité et transparence vis-à-vis du client
VOTRE PROFIL
Nous cherchons un professionnel aguerri, capable de parler technique avec l'atelier le matin et de tenir une réunion de chantier avec un architecte de renom l'après-midi.
Formation et expérience :
— Formation technique : BTS Études et Réalisation d'Agencement, DUT/BUT Génie Civil, licence Chargé d'affaires en agencement, école d'ingénieur ou équivalent
— Minimum 5 ans d'expérience en conduite d'affaires ou de travaux dans l'agencement, la menuiserie ou le second œuvre haut de gamme
— Une expérience du retail de luxe, de l'hôtellerie de prestige ou du résidentiel haut de gamme est un atout déterminant
— Une bonne connaissance des chantiers parisiens et de leurs contraintes (accès, nuisances, plages horaires, coactivité) est fortement appréciée
Compétences techniques :
— Solide culture technique du bois, de l'agencement et des procédés de fabrication : vous savez ce qui est faisable, à quel coût et en combien de temps
— Lecture et analyse de plans d'architecte et de plans d'exécution ; maîtrise d'AutoCAD ou d'un logiciel équivalent
— Maîtrise du chiffrage : déboursé sec, temps de fabrication, coefficients, structure de marge
— Pilotage par le planning : jalons, chemin critique, gestion des interfaces, MS Project ou équivalent
— Aisance avec les outils de gestion et de reporting (Excel, ERP, outils de suivi de chantier)
— Connaissance du cadre contractuel des marchés privés : devis, avenants, situations, réserves, garanties
Savoir-être et posture :
— Aisance relationnelle à tous les niveaux : vous dialoguez naturellement avec le bureau d'études, la production, la direction et le client, en adaptant votre langage à chacun
— Exigence sur la qualité : dans le luxe, la finition n'est pas un détail, c'est le produit. Vous savez dire non à un ouvrage qui n'est pas au niveau
— Rigueur et sens de l'anticipation : vous tenez vos plannings et vos chiffres, et vous alertez avant que le problème ne devienne une crise
— Autonomie et sens des responsabilités : vos affaires sont les vôtres, de bout en bout
— Sang-froid et diplomatie : les chantiers de prestige génèrent de la pression, vous savez la gérer sans la transmettre
— Discrétion et sens du service : nos clients sont des maisons de premier plan, la confidentialité fait partie du métier
INTÉGRATION ET PERSPECTIVES
Vous serez accompagné(e) à votre arrivée pour vous approprier nos méthodes, nos standards de qualité, nos clients et nos process de chiffrage. Vous travaillerez en lien direct avec la Direction, dans une entreprise à taille humaine où les décisions se prennent vite.
L'Atelier des Essences est engagé dans une phase de développement ambitieuse aux côtés du groupe HASAP. Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution pour un profil qui souhaite prendre des responsabilités croissantes.
Rémunération : 2 000,00€ à 5 000,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
