Missions principales :
Configuration du portail Employee Center Pro
? Créer, modifier et maintenir les pages du portail Employee Center Pro.
? Configurer les composants standards du portail : pages, containers, rows, instances de widgets, menus, blocs de contenu et éléments de navigation.
? Adapter l'expérience utilisateur en respectant les capacités natives de ServiceNow.
? Veiller à la cohérence globale du portail : navigation, structure, lisibilité, hiérarchie de l'information et parcours utilisateur.
Configuration et compréhension des widgets :
? Configurer les widgets standards Employee Center / Employee Service Center.
? Comprendre le fonctionnement des widgets liés au Content Publishing.
? Identifier les bons widgets à utiliser selon le besoin métier : contenu éditorial, actualités, bannières, accès rapides, topics, recommandations, contenu riche, etc.
? Adapter les widgets par configuration lorsque cela est possible.
? Éviter les copies ou développements spécifiques de widgets lorsque le standard permet de répondre au besoin.
Profil candidat:
Votre profil :
? Rigueur et sens du détail.
? Autonomie.
? Esprit critique.
? Force de proposition.
? Très bonne communication avec les métiers.
? Capacité à expliquer simplement des sujets techniques.
? Posture de conseil.
? Capacité à défendre le standard sans bloquer inutilement les besoins métiers.
? Sens de la collaboration avec les équipes contenu, fonctionnelles et techniques.
