Réceptionniste Polyvalent(e) H/F – CDD 4 mois renouvelable
Lieu : Nîmes (30) - Rue
Contrat : CDD de 4 mois renouvelable
Temps plein
Salaire : Base SMIC
Rejoignez notre hôtel 4 étoiles situé à Nîmes et intégrez une petite équipe soudée, où l'entraide, la polyvalence et la qualité de l'accueil sont au cœur de notre quotidien.
Vos missions
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous assurez l'accueil et le suivi de nos clients tout au long de leur séjour, tout en participant à la vie de l'établissement.
Réception
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion des arrivées et des départs.
- Prise de réservations et renseignements.
- Encaissements et suivi administratif.
- Réponse aux demandes des clients et garantie de leur satisfaction.
Selon votre planning
Shift du matin :
- Accueil et gestion de la réception.
- Participation au service du petit-déjeuner (mise en place, accueil, réassort et rangement).
Shift du soir :
- Accueil et gestion de la réception.
- Renfort auprès de l'équipe du restaurant selon l'activité.
Polyvalence
- Participation au service lors des événements, séminaires et réceptions.
- Soutien aux différents services de l'hôtel lorsque cela est nécessaire.
Organisation du travail
- Travail en shift du matin ou du soir, avec une majorité de shifts du soir.
- Coupures très exceptionnelles.
- Repos hebdomadaire généralement le dimanche, ainsi qu'un second jour dans la semaine. Exceptionnellement, quelques dimanche travaillé dans l'année peut être demandé selon les besoins de l'activité et des congés ; dans ce cas, le jour de repos est adapté.
Profil recherché
- Sens de l'accueil et du service client.
- Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e).
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais la motivation et l'envie d'apprendre seront également valorisées.
- La pratique de l'anglais est un plus.
Nous vous proposons
- Un CDD de 4 mois renouvelable.
- Une expérience enrichissante au sein d'un hôtel 4 étoiles.
- Une ambiance de travail conviviale dans une petite équipe où chacun est impliqué.
- Un poste varié offrant des missions diversifiées entre réception, restauration, petit-déjeuner et événementiel.
- Une rémunération sur la base du SMIC, selon la convention collective de l'hôtellerie-restauration. Heures supplémentaire payées ou rattrapé selon activité de l'hôtel.
Rémunération : 1 795,21€ à 1 800,00€ par mois
Avantages :
- Parking à disposition
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
