Situé au coeur de Saint-Martin sur l'Île de Ré, l'Hôtel de Toiras ***** et la Villa Clarisse ***** recrutent un(e) Réceptionniste pour la saison 2026 :
- Répond aux demandes des clients liées à la réception : check out, check in, facturation, délogement, informations, demandes particulières.
- S’occupe des bagages et des voitures des clients, en l'absence du voiturier/bagagiste
- Assure la gestion du système des courriers et messages.
- Assure le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
- Traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle en informant son supérieur.
- Partage les informations avec son équipe et les autres services.
- Respecte les procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
Contrat saisonnier 39h, dès que possible
Profil :
- Anglais courant indispensable, 2ème langue étrangère appréciée
- Expérience dans l’hôtellerie haut de gamme/luxe demandée
- Maîtrise des outils bureautiques
- Rigueur et sens du détail
- Aisance relationnelle et diplomatie
- Capacité d'écoute et d'anticipation
Rémunération : 2 150,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
