À propos du poste
Rejoignez une équipe jeune et dynamique en tant que Collaborateur d'agence H/F, un poste essentiel pour accompagner nos clients dans leurs projets et leur offrir une expérience exceptionnelle. Vous serez le point de contact principal pour répondre aux besoins des clients, gérer les opérations quotidiennes et promouvoir nos solutions innovantes. Votre enthousiasme, votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce rôle stimulant. Vous participerez activement à la croissance de l'agence en développant des relations solides avec les clients, en négociant des offres adaptées et en assurant un suivi rigoureux. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en vente, marketing et gestion tout en évoluant dans un environnement dynamique et bienveillant.
PERSON
- Accueillir chaleureusement les clients et prospects, en leur offrant un service personnalisé et professionnel
- Identifier leurs besoins, analyser leur situation et proposer des solutions adaptées
- Mener des négociations efficaces pour conclure des ventes ou des contrats, en maximisant la satisfaction client
- Promouvoir nos produits et services via diverses techniques de marketing et de télévente (téléprospection, relances)
- Gérer la documentation commerciale, assurer le suivi administratif des dossiers et mettre à jour les bases de données
- Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux tout en maintenant un excellent niveau de service client
- Développer des relations durables avec une clientèle locale ou internationale grâce à vos compétences multilingues (notamment en espagnol)
Profil recherché
- Expérience confirmée en vente, négociation ou service client, idéalement dans le secteur de l’assurance ou la vente au détail
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une capacité à convaincre et à fidéliser
- Bilingue ou multilingue (notamment en espagnol), avec une aisance dans la communication interculturelle
- Forte orientation résultats, avec une capacité à analyser les situations pour adapter votre approche commerciale
- Sens du service client, empathie et capacité à créer une relation de confiance durable
- Esprit d’équipe dynamique, proactif et motivé par la croissance personnelle et collective
- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion commerciale et administrative (CRM, logiciels de vente)
Nous recherchons un professionnel enthousiaste prêt à relever des défis passionnants dans un environnement où l’esprit d’équipe, la communication efficace et la satisfaction client sont au cœur de nos valeurs. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant tout en développant vos compétences commerciales internationales, ce poste est fait pour vous !
Rémunération : 21 542,50€ à 22 500,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
