Rejoignez l'aventure CEL : devenez notre prochain Assistant (e) d'exploitation !
Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant en tant qu'Assistant (e) d'exploitation en Contrat à Durée Indéterminée à Corbas? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs, et qui valorise la Relation Humaine ?
Bienvenue chez CEL, un groupe familial, qui, depuis plus de 30 ans, s'est imposé comme un acteur majeur tant au niveau régional que national. Notre engagement est de créer une collaboration durable avec nos salariés, basée sur la confiance et la communication.
Description du Poste :
Rattaché(e) au service exploitation, vous intervenez sur la gestion opérationnelle des transports.
Vos missions principales :
Organisation et coordination de l’exploitation
Assurer la liaison quotidienne entre les conducteurs, la direction et les clients.
Gérer et suivre les dossiers de transport : bons de livraison, lettres de voiture, ordres de mission.
Répondre au téléphone et prise de rendez-vous
Gestion administrative du reseau VOLUPAL
Traiter les réclamations et assurer le suivi des anomalies.
Suivi qualité et amélioration continue
Assurer la communication interne et externe sur l’état d’avancement des dossiers.
Proposer et mettre en œuvre des actions correctives pour réduire le nombre d’incidents.
Participer activement à l’amélioration continue de la qualité de service.
