Description du poste
COTRAC (Vente de pièces d’usure et d’équipement pour machines TP) est une entreprise de 40 ans en mode start-up. L’e-commerce fait partie de notre ADN et l’innovation ses fondations. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/e chargé/e de clientèle.
Pôle Commercial à taille humaine, vous intégrerez une équipe qui en veut !
Nous sommes convaincus que ce sont les idées de chacun qui participent à la croissance de l'entreprise et nous sommes donc à la recherche de personnes aimant participer à des projets où tout est à faire et où toute décision est bonne à prendre.
Sérieux et bonne humeur sont au rendez-vous pour avancer de manière efficace sur les dossiers.
Les missions seront les suivantes :
- Prise de téléphone
- Prise & gestion des commandes
- Accueil clients
- Suivi des commandes
- SAV
Profil recherché
- Expérience en chargé de clientèle
- Qualité rédactionnelle en français et excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe
- Service client
- Aisance avec l'outil informatique
- Capacité à travailler en équipe et partager les informations.
- Esprit d’organisation et de rigueur.
Rigoureux et investi, vous faites preuve d’une excellente capacité d’organisation. Réactivité, autonomie, curiosité, relationnel simple et facile seront des atouts.
Une formation sera assurée et vous serez accompagné(e) durant les premiers mois afin d'obtenir les réflexes nécessaires au bon accomplissement des tâches.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
