L'entreprise ALTEO SERVICES recherche futur(e) Gestionnaire de Dossiers Sinistres Assurance, spécialisé(e) dans les métiers de la menuiserie, serrurerie, vitrerie, volets roulants et domotique.
CDI 38h
Vos missions
Rattaché(e) à la direction, vous serez au cœur de la gestion opérationnelle des dossiers sinistres, avec des responsabilités techniques, administratives et managériales :
- Chiffrage : établir des devis précis à partir des relevés effectués par les métreurs
- Approvisionnement : passer les commandes de fournitures nécessaires à la réalisation des chantiers
- Planification : organiser et gérer les plannings d'une équipe de 9 personnes
- Relation client : assurer un suivi rigoureux et de qualité auprès des clients et des compagnies d'assurance tout au long du dossier
- Coordination technique : garantir la cohérence entre les relevés, les devis et la réalisation des travaux
Profil recherché
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la menuiserie/serrurerie/vitrerie ou de la gestion de sinistres assurance
- Solides compétences techniques dans ces métiers
- Rigueur et sens de l'organisation à toute épreuve
- À l'aise avec les outils informatiques (logiciels de devis, tableurs, outils de planification)
- Excellent relationnel client, sens du service et de la satisfaction client
- Capacités managériales confirmées pour encadrer et coordonner une équipe
- Vous appréciez le travail sédentaire au bureau et savez piloter une activité à distance des équipes terrain
Ce que nous offrons
- Contrat en CDI
- Rémunération selon profil et expérience
- Mutuelle, intéressement et primes à l'objectif
- Un poste clé, polyvalent, avec de réelles responsabilités techniques et managériales
Horaires :
38h hebdomadaires réparties sur 4,5 jours (1/2 journée de repos à définir avec la Direction)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 14,82€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
