Nous recherchons 3 conseillers/conseillères ASPA pour l'agence d'Aubervilliers.
Le gestionnaire retraite ASPA (Allocation de solidarité pour Personnes Âgées) assure le suivi d’un portefeuille d’assurés demandant spécifiquement l’ASPA : Cette allocation concerne des populations fragilisées soumises à conditions de ressources.
En tant qu'interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l’examen et l’attribution des demandes d’allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :
- Assurer le traitement des dossiers de demande d’allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
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D’accompagner l'assuré(e) et de réaliser en tant qu'interlocuteur / interlocutrice unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l’exploitation des informations partagées);
- Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;
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Assurer l'accueil des assurés lors de rendez-vous dédiés au suivi et à l'instruction de leur dossier.
- Participer aux activités communes de l’agence (liaison, soutien aux collègues absents…).
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
- Vous suivrez une formation sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
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Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l’attribution et au traitement des ASPA.
Disponibilité impérative pour un début de formation fin septembre 2026
Vous êtes notre futur(e) gestionnaire conseil retraite ASPA si :
- Vous disposez d’une appétence certaine pour le domaine réglementaire et la mise en œuvre de procédures ;
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Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client ;
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Vous savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome ;
- Vous faites preuve d'un bon esprit d'initiative et de qualités de communications écrites et orales.
Rejoignez-nous et venez participer à notre mission de service public !
Votre futur environnement de travail ?
Vous évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l’innovation des pratiques
Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :
- D’une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail, congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an), possibilité de bénéficier de la semaine en 4 jours (formules proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT) ;
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D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
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D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives ;
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D'une carte déjeuner (valeur journalière de 11.52€ avec une prise en charge à hauteur de 60%) ;
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De la prise en charge de votre abonnement à un moyen de transport en commun à hauteur de 75% ;
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D'un forfait mobilités durables.
Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre webinaire en libre accès à tout moment => https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
Lieux des postes à pourvoir :
- Aubervilliers (Immeuble 521, 10 rue Waldeck Rochet - 93300 Aubervilliers)
Lieu de formation et accès :
Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis
- En transports en commun : RER B et D, lignes de bus et métro ligne 13
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En voiture (depuis Paris) : nationale 1, A1 et A86
En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite - caisse nationale est engagée dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent.
N’attendez plus, postulez !
Infos pratiques
L'agence retraite d'Aubervilliers est accessible par les transports en commun : Bus, métro
Lignes de bus 139, 239 (Arrêt Métallurgie)
Ligne de métro 12 (station Front populaire)
Navette privée ICADE depuis La Plaine Stade de France RER B / Stade de France Saint Denis RER D à 5 minutes.
Rosa Parks à 15 minutes à pied.
Que voir autour de l'agence retraite d'Aubervilliers ?
- La Vilette
- Le Centquatre - Paris
Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.
