Entreprise
Notre entreprise familiale est forte de 50 ans d’expérience au service des professionnels artisans. La confection de nos menuiseries s’effectue à Thouars, dans le département des Deux-Sèvres, en Nouvelle Aquitaine. Nos portes et fenêtres sont fabriquées à la demande des artisans poseurs et installateurs, qui répondent aux demandes de leurs clients.
Acheter un produit LEUL Menuiseries, c’est la garantie d’un produit français, fabriqué dans le respect des règles auxquelles nous souscrivons pour des menuiseries de qualité aux performances vérifiables.
Poste
1. MISSIONS
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de LEUL Menuiseries.
1. ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueil physique et téléphonique :
\- Assurer la gestion technique du standard : ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur… ;
\- Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site ;
\- Renseigner les clients d’après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs,…) ;
\- Assurer la prise de message et leur transmission ;
\- Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs.
- Missions administratives :
\- Affranchir les courriers et colis ;
\- Contrôler, classer et archiver divers documents ;
\- Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins ;
\- Enregistrer les créations d’entreprises dans CRL via le magazine Bois Magazine.
Rendre compte au responsable du suivi de son activité.
Profil
1. Qualification : BAC professionnel ou niveau équivalent.
2. Compétences techniques requises : Connaissance des procédures internes et des outils bureautiques.
3. Qualités : Disponibilité et sens de l’accueil, expression claire et concise.
Poste en mi-temps (80%) : 122 heures mensuelle.
