La société Hémo Services est spécialisée dans le transport de produits sanguins et biologiques programmé et en urgence 24H/24H, 7J/7J depuis plus de 10 ans.
Elle est fortement attachée aux valeurs de professionnalisme, de qualité, de respect de son personnel et de ses clients, d'intégrité, de travail, de sérieux, sens du service et en recherche de la performance.
Hémo Services s'appuie sur des équipes connaissant parfaitement les enjeux et les attentes de ce domaine si important dans la chaîne médicale.
Si vous voulez rejoindre une entreprise affichant de fortes ambitions, mettant l'aventure humaine au centre de son ADN et agissant sur un secteur d'activité à très fort potentiel de développement, Hémo Services est fait pour vous !
Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, motivé(e) et rigoureux(se) pour un poste de chef d'équipe H/F.
Création de poste à pourvoir en CDI 35H travail du lundi au vendredi (possibilité de travail le samedi)
Secteur à pourvoir : ANGERS
Rattaché(e) au Chef d’agence, vous êtes le relais opérationnel de l’entreprise sur le terrain. Vous encadrez l’équipe, assurez la bonne exécution des missions de transport et garantissez la qualité de service auprès de nos clients.
En tant que Chef d’équipe, vous êtes à la fois opérationnel(le) et coordinateur(trice), au cœur de l’activité.
Missions
- Vous gérez une agence composée d’agents de liaison.
- Vous effectuerez une astreinte la journée en parallèle de votre équipe.
- Vous qualifiez et analysez les besoins des clients.
- Vous veillez à la satisfaction des clients tout au long de la mise en œuvre de la prestation et au respect des consignes strictes par l’équipe de chauffeurs.
- Vous exécuterez les tâches administratives liées à l’agence.
- Vous vérifiez le matériel et les produits à transporter
- Planifier, organiser et optimiser l'activité du service transport incluant les agents de liaisons.
- Anticiper les besoins de ressources internes pour assurer un service de qualité.
- Gérer le planning en définissant les priorités à vos équipes.
- Suivre la flotte de véhicule et maitrise des sinistres.
Profil attendu
Vous possédez une grande capacité d'écoute et un sens du relationnel développé. Vous êtes organisé(e), autonome, persévérant(e) et désireux(se) de contribuer à notre projet et réactif dans la gestion des priorités et des aléas. Vous savez travailler et contribuer au sein d'une équipe.
Poste à pourvoir dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois
Question(s) de présélection:
- REPONSE OBLIGATOIRE - avez-vous déjà eu une expérience de management ? Êtes-vous à l'aise avec les outils informatiques ?
- REPONSE OBLIGATOIRE - Le poste est à pourvoir dès que possible, êtes-vous bien disponible immédiatement ?
Expérience:
- qualité de chef d'équipe H/F: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
