Le Rayz Eiffel, résidence hôtelière 3 étoiles de 25 chambres située au cœur du 7ᵉ arrondissement de Paris, recherche un(e) réceptionniste de l'après-midi et du soir pour rejoindre son équipe dynamique.
Vous serez l’ambassadeur(drice) de notre établissement auprès des clients et veillerez à leur offrir un service personnalisé et de qualité.
1. Missions
- Accueil des clients : check-in / check-out,
- Gestion des réservations, facturation et suivi administratif,
- Répondre aux emails et appels téléphoniques,
- Traitement des demandes clients en chambre ou relatives aux activités touristiques,
- Assistance à la réceptionniste sénior et à la direction dans leurs tâches quotidiennes,
- Suivi des clients VIP et du KARDEX,
- Coordination du travail des femmes de chambre,
- Préparation et mise en place des petits-déjeuners,
- Organisation des offices dans les étages.
2. Qualités & Compétences,
- Excellente présentation et sens affûté de l'accueil,
- Polyvalence, adaptabilité et sens de l'organisation,
- Empathie, patience et aisance relationnelle,
- Français : impératif,
- Anglais courant requis,
- Maîtriser les outils informatiques (word, excel), PMS (Medialog),
- Une première expérience en hôtellerie serait un plus
3. Ce que nous offrons,
- CDI, 26h/sem,
- Horaires de l'après midi et du soir selon les jours de la semaine, en 4 jours/semaines
- Selon l'activité des heures complémentaires rémunérées vous seront proposées,
- Rémunération accompagnée d'une prime équivalente à un 13ème mois sur objectifs (après validation de la période d'essai),
- Poste à pourvoir immédiatement.
Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et commencer une nouvelle aventure ?! N'hésitez plus et postulez dès maintenant !
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 12,53€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
